Die Maus funktioniert gut beim Bewegen nach oben oder unten, aber wenn die Maus in eine andere Richtung zeigt, hängt der Sensor, stoppt vollständig oder bewegt sich mit 1/3 Geschwindigkeit. Was soll ich tun?

Bitte testen Sie das Gerät an einem anderen PC und/oder USB-Port und befolgen Sie diese Fehlerbehebungsschritte.

1. Reinigen Sie die Sensorscheibe mit einem Pinsel.

2. Testen Sie die Maus auf einer anderen Oberfläche/ einem anderen Mauspad.

3. Deaktivieren Sie ""Zeigerpräzision verbessern"" in den Mauseigenschaften

    a) Systemsteuerung > Maus

    b) Zeigeroptionen > Deaktivieren Sie Zeigerpräzision verbessern

4. Ändern Sie die LOD-Einstellungen. (Für EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW-Serien)

    Weitere Informationen zur Änderung/Zurücksetzung der LOD (Lift-Off-Distance)-Einstellung der
    Maus

5. Installieren Sie den Maustreiber neu

    a) Systemsteuerung > Maus > Geräte-Manager

    b) Erweitern Sie Mäuse und andere Zeigegeräte > Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf HID-kompatible Maus
         und wählen Sie Deinstallieren

    c) Nach Abschluss des Vorgangs starten Sie Ihren PC neu.

Zutreffende Modelle

EC1-A (L), EC2-A (M), FK1 (L), FK1+ (XL), FK2 (M), ZA11 (L), ZA12 (M), ZA13 (S), EC1-CW (L), EC2-CW (M), EC3-CW (S)

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