Warum kann ich die Frequenz auf meinem Monitor nicht auf 240Hz/360Hz einstellen?

"Lösung:
 

Für 240Hz-Modelle überprüfen Sie bitte Folgendes:

1) Stellen Sie sicher, dass Sie ein HDMI 2.0- oder DP 1.2a-Kabel verwenden.

2) Wenn Sie ein HDMI 2.0-Kabel verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie es an den richtigen HDMI 2.0-Anschluss anschließen.

3) Wenn Sie ein DP 1.2a-Kabel verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie das von BenQ mitgelieferte Kabel verwenden.

4) Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Treiberversion für Ihre Grafikkarte verwenden.

5) Stellen Sie sicher, dass Ihre Grafikkarte 240 Hz unterstützt.

6) Installieren Sie den Monitortreiber von der offiziellen ZOWIE Website. 

7) Bitte kontaktieren Sie uns (ZOWIE-Website: Kontakt/RMA ) für weitere Unterstützung, wenn Sie alle oben genannten Punkte ausprobiert haben.

ESD Refresh Rate 240Hz


Bei 360Hz-Modellen überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte:

1) Stellen Sie sicher, dass Sie ein DP 1.4-Kabel verwenden. (Hinweis: Der HDMI 2.0-Anschluss unterstützt nur bis zu 240 Hz)

2) Wenn Sie ein DP 1.4-Kabel verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie das von BenQ mitgelieferte Kabel verwenden.

3) Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Treiberversion für Ihre Grafikkarte verwenden.

4) Stellen Sie sicher, dass Ihre Grafikkarte 360Hz unterstützt.

5) Installieren Sie den Monitortreiber von der offiziellen ZOWIE Website. 

6) Bitte kontaktieren Sie uns (ZOWIE-Website: Kontakt/RMA ) für weitere Unterstützung, wenn Sie alle oben genannten Punkte ausprobiert haben.


Sehen Sie sich das folgende Video an, um zu erfahren, wie Sie den Monitortreiber installieren:

Zutreffende Modelle

XL2540 (24,5"), XL2540K (24,5"), XL2546 (24,5"), XL2546K (24,5"), XL2546S (24,5"), XL2740 (27"), XL2746S (27"), XL2746K (27"), XL2540KE, XL2566K (24.5")

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