Moja mysz nie jest rozpoznawana przez komputer. Komunikat mówi "Nieznane urządzenie USB".

a. Proszę ponownie zainstalować sterownik myszy (menedżer urządzeń Windows) i spróbować ponownie.

b. Przetestuj jednostkę na innym komputerze i/lub innym porcie USB. 

c. Proszę spróbować usunąć sterowniki myszy innych marek, jeśli są zainstalowane, aby uniknąć konfliktów sterowników z systemem sterowników USB Windows.

Jeśli problem będzie się powtarzał, proszę skontaktować się z nami (strona ZOWIE/Support/Kontakt/RMA).

Czy to było pomocne?

Dziękujemy za informację. Jak opisaliby Państwo ten FAQ?