Mój kursor przeskakuje lub się zacina — co mogę zrobić, aby rozwiązać ten problem?

1. Użyj wilgotnej chusteczki lub nawilżanych ściereczek dla dzieci, aby wyczyścić (zewnętrzną część) sensora myszki.

2. Tą samą metodą wyczyść podkładkę pod myszkę i upewnij się, że nie ma na niej żadnych zanieczyszczeń. Nigdy nie używaj środków piorących, bo mogą pogorszyć problem.

3. Odepnij myszkę i podłącz ją ponownie.

4. Spróbuj podłączyć myszkę do innych portów USB w komputerze.

5. Odinstaluj sterowniki od innych myszek gamingowych (oprogramowanie), żeby sprawdzić, czy nie ma konfliktu z innym oprogramowaniem do myszek.

6. Odinstaluj i zainstaluj ponownie sterownik myszy z poziomu menedżera urządzeń Windows.

7. W razie możliwości przetestuj na innym komputerze oraz podkładce.

8. Przetestuj myszkę na innym ustawieniu LOD.

Jeśli problem się powtarza i produkt jest nadal na gwarancji, skontaktuj się z nami (strona ZOWIE/Support/Contact/RMA).

Dotyczące modeli

EC1-C (L), EC1-CW (L), EC1-DW, EC2-C (M), EC2-CW (M), EC2-DW, EC3-C (S), EC3-CW (S), EC3-DW, FK1+-C (XL), FK1-C (L), FK2-C (M), FK2-DW, S1-C (M), S2-C (S), S2-DW, U2, U2-DW, ZA11-C (L), ZA12-C (M), ZA13-C (S), ZA13-DW

Show more Show less

Czy to było pomocne?

Dziękujemy za informację. Jak opisaliby Państwo ten FAQ?