Kursor na ekranie drży i zaczyna się samoczynnie poruszać, nawet kiedy nie dotykam myszy lub tylko opieram na niej rękę.

Jeśli są podłączone dwie myszy do komputera jednocześnie, odłącz jedną i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli korzystasz tylko z jednej myszy, przetestuj ją na innym komputerze lub porcie USB. 

Wykonaj także te kroki rozwiązywania problemów:

1. Użyj sprężonego powietrza, żeby wydmuchać cząsteczki, które mogą przeszkadzać sensorowi.  

2. Wyczyść soczewkę sensora pędzelkiem.

3. Przetestuj mysz na innym ustawieniu LOD. (Dotyczy serii EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW, U2, FK2-DW, ZA13-DW, S2-DW, U2-DW, EC-DW)

Więcej o Jak zmienić ustawienie LOD (Lift Off Distance) myszy?

Jeśli problem nie ustępuje, a produkt jest jeszcze na gwarancji, skontaktuj się z naszym supportem.

Dotyczące modeli

EC1-CW (L), EC1-DW, EC2-CW (M), EC2-DW, EC3-CW (S), EC3-DW, FK2-DW, S1-C (M), S2-DW, U2, U2-DW, ZA13-DW

Czy to było pomocne?

Dziękujemy za informację. Jak opisaliby Państwo ten FAQ?