Trackowanie losowo się zatrzymuje, a czasem mysz traci połączenie i gaśnie LED. Muszę ją wtedy odłączyć i podłączyć ponownie. Jak to naprawić?

Przetestuj urządzenie na innym komputerze i/lub innym porcie USB oraz wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

1. Zainstaluj ponownie sterownik myszy.

2. Wyczyść soczewkę sensora pędzelkiem.

3. Przetestuj mysz na innym ustawieniu LOD. (Dla serii EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW, U2, FK2-DW, ZA13-DW, S2-DW, U2-DW, EC-DW)

Więcej o Jak zmienić ustawienie LOD (Lift Off Distance) w myszy?

Jeśli problem nadal występuje i produkt jest na gwarancji, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Dotyczące modeli

EC1-CW (L), EC1-DW, EC2-CW (M), EC2-DW, EC3-CW (S), EC3-DW, FK1-C (L), FK2-DW, S2-DW, U2, U2-DW, ZA12-C (M), ZA13-DW

Czy to było pomocne?

Thanks for your feedback.

Dziękujemy za informację. Jak opisaliby Państwo ten FAQ?

Niedokładny: nie odzwierciedla tego, co widzę Niejasny: trudno go zrozumieć Nieistotny: nie pasuje do tego, czego szukałem Nie rozwiązało to problemu, z którym się borykam