Śledzenie nagle się zatrzymuje, a czasami mysz odłącza się i LED wygasa. Muszę ponownie podłączyć mysz. Jak mogę rozwiązać ten problem?

Proszę przetestować urządzenie na innym komputerze i/lub porcie USB oraz postępować zgodnie z tymi krokami rozwiązywania problemów.

1. Zainstaluj ponownie sterownik myszy

2. Oczyść soczewkę czujnika pędzelkiem.

3. Przetestuj mysz na innym ustawieniu LOD. (dla serii EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW)

Aby dowiedzieć się więcej o Jak zmienić/zresetować ustawienie LOD (Lift Off Distance) myszy?

Jeśli problem będzie się powtarzał i produkt nadal znajduje się w okresie gwarancji, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Czy to było pomocne?

Thanks for your feedback.

Dziękujemy za informację. Jak opisaliby Państwo ten FAQ?

Niedokładny: nie odzwierciedla tego, co widzę Niejasny: trudno go zrozumieć Nieistotny: nie pasuje do tego, czego szukałem Nie rozwiązało to problemu, z którym się borykam

Ściśle niezbędne ciasteczka

Ciasteczka funkcjonalne

Ciasteczka wydajnościowe

Śledzenie nagle się zatrzymuje, a czasami mysz odłącza się i LED wygasa. Muszę ponownie podłączyć mysz. Jak mogę rozwiązać ten problem?