Kiedy podnoszę mysz z podkładki, a następnie odkładam ją z powrotem, czujnik przez sekundę lub dwie nie rejestruje myszki. Co powinienem zrobić?

Proszę przetestować urządzenie na innym komputerze i/lub porcie USB oraz postępować według tych kroków rozwiązywania problemów.

  1. Wyczyść soczewkę sensora za pomocą szczoteczki.
  2. Przetestuj mysz na innej powierzchni/podkładce.
  3. Przetestuj mysz na innym ustawieniu LOD. (Dla serii EC-A, FK, ZA,  EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW, U2, DW)  
    dowiedz się więcej o Jak zmienić/zresetować ustawienie LOD (Lift Off Distance) myszy?
  4. Zainstaluj ponownie sterownik myszy.
    Jeśli problem nadal występuje, a produkt jest ciągle w okresie gwarancyjnym, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia

 

 

 

Czy to było pomocne?

Dziękujemy za informację. Jak opisaliby Państwo ten FAQ?