Dlaczego nie mogę ustawić częstotliwości na 240Hz/280Hz/360Hz/400Hz na moim monitorze?

Rozwiązanie

Dla modeli 240Hz/280Hz, proszę sprawdzić następujące rzeczy:

Upewnij się, że używasz kabla HDMI 2.0 lub DP 1.2a.
Jeśli używasz kabla HDMI 2.0, upewnij się, że jest on podłączony do odpowiedniego portu HDMI 2.0.
Jeśli używasz kabla DP 1.2a, upewnij się, że używasz tego oferowanego przez firmę BenQ.
Upewnij się, że masz zaktualizowaną wersję sterownika karty graficznej.
Upewnij się, że Twoja karta graficzna obsługuje 240Hz.
Zainstaluj sterownik monitora z oficjalnej strony ZOWIE.
Jeśli wypróbowałeś wszystko, powyższe dla dalszej pomocy proszę skontaktować się z nami (strona ZOWIE: kontakt/RMA ).

Dla modeli 360Hz/400Hz, proszę sprawdzić następujące rzeczy:

Upewnij się, że używasz kabla DP 1.4. (uwaga: port HDMI 2.0 obsługuje tylko do 240Hz)
Jeśli używasz kabla DP 1.4, upewnij się, że jest to kabel dostarczony przez BenQ.
Upewnij się, że masz zainstalowaną najnowszą wersję sterownika karty graficznej.
Upewnij się, że twoja karta graficzna obsługuje 360Hz/400Hz.
Zainstaluj sterownik monitora z oficjalnej strony ZOWIE.
Proszę skontaktować się z nami (strona ZOWIE: kontakt/RMA) w celu uzyskania dalszej pomocy, jeśli wszystkie powyższe kroki nie zdały egzaminu.

Możesz obejrzeć poniższe wideo, aby dowiedzieć się, jak zainstalować sterownik monitora:

Dotyczące modeli

XL2540 (24.5"), XL2540K (24,5"), XL2546 (24,5"), XL2546K (24.5''), XL2546S (24.5"), XL2740 (27"), XL2746S (27"), XL2746K (27 ")

Czy to było pomocne?

Thanks for your feedback.

Dziękujemy za informację. Jak opisaliby Państwo ten FAQ?

Niedokładny: nie odzwierciedla tego, co widzę Niejasny: trudno go zrozumieć Nieistotny: nie pasuje do tego, czego szukałem Nie rozwiązało to problemu, z którym się borykam

Ściśle niezbędne ciasteczka

Ciasteczka funkcjonalne

Ciasteczka wydajnościowe

Dlaczego nie mogę ustawić częstotliwości na 240Hz/280Hz/360Hz/400Hz na moim monitorze?

Dotyczące modeli