XL2536

Da jeder Mensch einzigartig ist und unterschiedliche Sehbedingungen und Empfindungen für Farbe und Helligkeit hat. Daher kann die Ursache des Unbehagens für jeden sehr unterschiedlich sein.  Selbst wenn der Monitor die gleichen Einstellungen hat und das gleiche Bild anzeigt, fühlen sich manche Menschen unwohl, während andere dies vielleicht nicht tun. Im Folgenden finden Sie einige Tipps, wie Sie versuchen können, das Unbehagen zu lindern:

1. Helligkeit

(1) Verringern Sie die Helligkeit Ihres Monitors. 

Da eine hohe Helligkeit Ihre Augen reizen kann, was zu einer Überanstrengung der Augen und zu trockenen Augen führen kann, können Sie versuchen, die Helligkeit auf eine niedrigere Stufe einzustellen. 

Hinweis: Bei einer bestimmten Helligkeitsstufe empfinden Sie die Helligkeit anfangs vielleicht als gut. Nach längerem Gebrauch kann diese Helligkeit jedoch immer noch zu hell für Ihre Augen sein. Sie können versuchen, die Helligkeit erneut einzustellen, um die für Sie angenehmste Einstellung für die langfristige Nutzung zu finden.

(2) Achten Sie darauf, dass das Umgebungslicht ähnlich hell ist wie die Helligkeit Ihres Monitors.

Wenn der Helligkeitsunterschied zwischen Ihrem Monitor und dem Raum groß ist, müssen sich Ihre Augen immer wieder an unterschiedliche Helligkeitsstufen anpassen, was zu Ermüdung führt.

(3) Aktivieren Sie die Funktion "Niedriges blaues Licht" im Menü des Monitors.

Blaues Licht ist ein relativ energiereiches Licht im Vergleich zu anderen Farben, was bedeutet, dass es Ihre Augen leichter ermüden lässt.  Wir empfehlen Ihnen, diese Funktion zu aktivieren, um das vom Monitor ausgestrahlte blaue Licht zu filtern. Hinweis: Die Aktivierung dieser Funktion kann dazu führen, dass Ihr Monitor gelblich erscheint (weil der Blaulichtanteil reduziert wird), daher haben wir die Funktion einstellbar gemacht (von Stufe 0-10). Sie können die Stufe nach Ihren Wünschen wählen.

2. Farben

(1) Wählen Sie den Standardmodus oder nehmen Sie eine Feinabstimmung der Farbvibranzen vor.

Manche Menschen reagieren empfindlich auf die Farbwiedergabe. Sie empfinden es möglicherweise als unangenehm, wenn sie stark gesättigte Farben sehen, oder die Farbe der Bilder weicht von der erwarteten ab, je nach Nutzungsszenario. Da unser Standardmodus FPS1 ist, der auf CS:GO abgestimmt ist, erhöhen wir die Farbsättigung leicht, um Ihnen zu helfen, Feinde vom Hintergrund zu unterscheiden (was Sie vielleicht als ungewohnt empfinden). Sie können also versuchen, den Grad der Farbintensität (von Stufe 0-20) anzupassen oder den Standardmodus als Versuch und weitere Anpassung auswählen.

Hinweis: Sie können Ihre bevorzugte Farbe in verschiedenen Schnelleinstellungen speichern. Zum Beispiel können Sie die FPS1-Farbe auf Gamer1 über die "Speichern"-Option im On-Screen-Display (OSD) speichern oder die S-Schaltertasten 5 Sekunden lang drücken, um die Farbe zu speichern. Und Sie können die Farbe des Standardmodus auf Gamer2 für das Surfen im Internet speichern. Jetzt können Sie die Farben schnell durch Drücken der Tasten S Switch 1/2/3 (oder über das OSD-Menü) ändern, was für Ihre Zwecke bequemer und augenfreundlicher ist.  

3. DyAc / DyAc+

(1) Schalten Sie DyAc oder DyAc+ auf verschiedene Einstellungen um:

DyAc ist eine Technologie zur Reduzierung der Bewegungsunschärfe. Dadurch entsteht ein anderes Bewegungsgefühl als bei DyAc aus. Da manche Menschen diese Veränderung des visuellen Zustands intensiv wahrnehmen, können sie Unbehagen empfinden. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, Ihr DyAc/DyAc+ auf eine andere Einstellung umzustellen: Premium/Hoch/Aus für eine gewisse Zeit, um zu fühlen und zu entscheiden, welche Einstellung Sie wählen sollten.

4. Machen Sie eine Pause nach kontinuierlichem Gebrauch

Wenn sich der Körper in einem Zustand der Ermüdung befindet, kann die fortgesetzte Nutzung des Displays zu Beschwerden führen. Eine angemessene Pause kann diese Symptome lindern. Wenn die Beschwerden jedoch auch nach den oben genannten Anpassungen und Pausen anhalten, empfehlen wir Ihnen, einen professionellen Arzt aufzusuchen.

Wenn Sie Fragen haben, senden Sie uns eine Nachricht auf unserem globalen Facebook / Twitter @ZOWIEbyBenQ, oder kontaktieren Sie unsere RMA-Abteilung über unsere Website ( ZOWIE Website > Support > Kontakt > RMA )

Wenn Sie die Blur Redcution-Funktion im OSD-Menü einschalten, wird deren optimale Leistung mit einer Frequenz oberhalb von 100Hz erreicht. Wenn Sie jedoch die Frequenz unter 100Hz einstellen, empfehlen wir Ihnen, die Funktion "Blur Reduction" zu deaktivieren, um unvorhersehbare Störungen zu vermeiden.

DyAc ist optimiert, wenn die Bildwiederholfrequenz über 100 Hz liegt.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Konsole/Ihr Spiel mehr als 100Hz unterstützt und mehr als 100 fps stabil ausgibt. Je höher die Bildwiederholrate, desto besser die DyAc-Leistung.

Der Standard-Farbmodus ist der "FPS1"-Modus, der auf die Szenen in CS:GO abgestimmt ist. (In einigen Regionen ist die Standardfarbe auf den "ECO"-Modus eingestellt, um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen).

Wenn Ihre Präferenz weit von diesen voreingestellten Einstellungen abweicht, können Sie zunächst die Farbe im Modus "Standard"" ausprobieren und sie dann weiter an Ihre bevorzugten Einstellungen anpassen.

Wir empfehlen Ihnen, uns über die sozialen Medien zu kontaktieren, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.

Die Verwendung von Videokabeln/Adaptern von Drittanbietern wird nicht empfohlen, da nicht alle getestet wurden und es zu Kompatibilitätsproblemen kommen kann, insbesondere können die Spezifikationen und die Qualität verschiedener Kabel variieren. Bitte zögern Sie nicht, unseren Online-Service für weitere Hilfe zu kontaktieren.

Wir raten davon ab, Umschalter oder Adapter von Drittanbietern zu verwenden, da nicht alle getestet wurden und es zu Kompatibilitätsproblemen kommen kann, insbesondere wenn sich die verschiedenen Kabel in ihren Spezifikationen und ihrer Qualität unterscheiden. Bitte kontaktieren Sie unser Online-Service-Team für weitere Unterstützung.

Dies ist ein normales Verhalten, wenn die DyAc(+)-Funktion aktiviert ist, die mit Hilfe der Schwarzlichtsteuerungstechnologie die Bewegungsunschärfe des Monitors reduziert. Wenn Sie flackernde oder sich bewegende Scanlinien sehen, liegt das daran, dass der Kamerasensor und der Monitor eine unterschiedliche Scanfrequenz haben.

Die Richtung der Linien kann horizontal oder vertikal sein. Dies hängt in der Regel mit der Ausrichtung der Kamera (vertikale oder horizontale Positionierung der Kamera) oder mit dem Verhalten des Kamerasensors zusammen.

Profile to Go ist eine S Switch-bezogene Funktion ausgewählter Modelle der XL-Serie, mit der Sie Ihre bevorzugten Monitoranzeigeeinstellungen speichern und auf einen anderen Monitor desselben Modells anwenden können.

DyAc+ basiert auf der gleichen Technologie (DyAc) und bietet den Spielern durch die Optimierung des Panels (mit einer etwas schnelleren Reaktion des Panels) eine andere Option für Aktionen wie die Steuerung von Sprays.

Das ist die Overdrive/Response Time Compensation (RTC)-Funktion der RL/XL-Serie. Diese Technologie basiert auf dem Anlegen einer Überspannung an die Flüssigkristalle, um sie schneller in ihre Ausrichtung zu bringen. Wir geben bei Displays, die diese Technologie verwenden, in der Regel eine "Grau-zu-Grau"-Reaktionszeit (G2G) an, da dies normalerweise die schnellsten verfügbaren Übergänge sind.

Auf der ZOWIE-Website geben wir die Reaktionszeit für XL2546S und XL2546K sowie für alle unsere XL- und RL-Serien nicht an.

Der Grund dafür ist folgender: Es gibt keinen universellen Standard für die Messung der Reaktionszeit in der Industrie, was bedeutet, dass jede Marke unterschiedliche Bedingungen für die Angabe der Reaktionszeit hat, und das bedeutet, dass die Reaktionszeit (egal welche Zahl wir angeben) dem Kunden nicht hilft, eine Referenz bei der Entscheidungsfindung zu haben. Es ist auch wichtig zu beachten, dass verschiedene Paneele desselben Modells Abweichungen aufweisen, so dass nicht jedes Panel exakt die gleiche Reaktionszeit hat. Aus diesem Grund haben wir die Reaktionszeit bei allen unseren XL- und RL-Serien entfernt, um Missverständnisse zu vermeiden.

Außerdem haben wir die schnelle Reaktionszeit des Panels voll ausgenutzt und auch fein abgestimmt, um ein gutes Gesamterlebnis beim Spielen zu gewährleisten, anstatt nur die niedrigste Reaktionszeit nach der Zahl allein anzubieten.

Es gibt immer einen Kompromiss zwischen der Überlastung des Panels, um es schneller zu machen, und der Beeinträchtigung der Anzeigequalität. Die XL-Serie nutzt die schnelle Reaktion des Panels voll aus, berücksichtigt aber auch eine optimierte Konfiguration für das Gesamterlebnis. Wir empfehlen Ihnen, sich im Internet über Nutzerbewertungen zu informieren oder das Gerät persönlich auszuprobieren.

Alle ZOWIE Monitore sind quecksilberfrei.

Bitte beachten Sie die unten aufgeführten Modelle mit variabler Bildwiederholfrequenz (VRR):

Derzeit sind nur XL2540 & XL2740 als G-Sync-kompatible Monitore aufgeführt.

Die aktuelle Liste der G-Sync-kompatiblen Monitore finden Sie auf der NVIDIA-Website, um das neueste Update zu erhalten.

Wenn Ihr ZOWIE-Monitor über die Funktion Adaptive-Sync / FreeSync Premium verfügt, können Sie die VRR-Funktion dennoch mit NVIDIA-Grafikkarten aktivieren.

Erfahren Sie mehr über Variable Refresh Rate (FreeSync Premium / G-Sync Compatible / Adaptive-Sync)

Dieser Monitor verfügt über eine VESA-Standardhalterung mit einem 100-mm-Raster, die die Installation einer Wandhalterung oder einer Armhalterung ermöglicht. Bitte verwenden Sie bei der Installation M4x10-mm-Schrauben und möglicherweise einen Wandmontageadapter. Wenden Sie sich bitte an den Hersteller der Wandhalterung oder des Armes oder an ZOWIE RMA, um weitere Unterstützung zu erhalten, falls erforderlich.

Alle ZOWIE-Monitore unterstützen 100V~240V.

Nein, dieser Monitor verfügt nicht über einen eingebauten Lautsprecher.

Bitte beachten Sie die Liste der kompatiblen Modelle unten:

Wenn die Betriebs-LED leuchtet oder ein Piepton zu hören ist:

1) Führen Sie einen Vergleich mit anderen PCs durch, die HDMI 2.0- oder DP 1.2a- oder DP 1.4-Kabel verwenden, die mit dem Monitor geliefert wurden.

2) Prüfen Sie, ob beim Einschalten ein ZOWIE-Logo angezeigt wird.

3) Prüfen Sie, ob eine blaue oder schwarze """"""""no cable"""""""" Meldung angezeigt wird, und vergewissern Sie sich, dass das Kabel fest eingesteckt ist.

4) Prüfen Sie, ob die Meldung "Kein Signal" erscheint, wechseln Sie das Kabel oder den PC und versuchen Sie es erneut.

5) Bitte kontaktieren Sie uns (ZOWIE Website: Kontakt/RMA ) für weitere Unterstützung, wenn Sie alle oben genannten Punkte ausprobiert haben.

Wenn die Power-LED NICHT leuchtet oder kein Piepton zu hören ist:

1) Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel eingesteckt ist.

2) Tauschen Sie das Netzkabel aus und versuchen Sie es erneut.

3) Prüfen Sie, ob ein Piepton ertönt, wenn eine Menütaste gedrückt wird.

4) Prüfen Sie, ob beim Einschalten ein ZOWIE-Logo zu sehen ist.

5) Wenden Sie sich bitte an uns (ZOWIE-Website: Kontakt/RMA), um weitere Unterstützung zu erhalten, nachdem Sie alle oben genannten Punkte ausprobiert haben.

Bitte überprüfen Sie Folgendes:

1) Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version des Grafikkartentreibers und des BIOS der Hauptplatine installiert haben. Wenn Sie bei einer Verbindung über DisplayPort aufgrund eines fehlenden Signals nicht auf die neueste Treiberversion aktualisieren können, ändern Sie die Verbindung nach Möglichkeit zu HDMI.

2) Überprüfen Sie im Eingangsmenü auf dem Bildschirm, ob DisplayPort auswählbar ist. Wenn DisplayPort nicht auswählbar ist, stellen Sie sicher, dass das DisplayPort-Kabel ordnungsgemäß an beide Geräte angeschlossen ist.

3) Wenn DisplayPort auswählbar ist, aber kein Signal auf dem Bildschirm erscheint, ziehen Sie das Kabel ab und stecken Sie es wieder ein, damit der Monitor die Verbindung wieder erkennt.  

4) Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, den Monitor über HDMI anzuschließen, um sicherzustellen, dass der Monitor ordnungsgemäß funktioniert, und versuchen Sie dann erneut DisplayPort. 

5) Testen Sie den Monitor nach Möglichkeit mit mehreren Geräten über DisplayPort und vergewissern Sie sich, dass mindestens eines von ihnen ein Signal anzeigt. Das Ausprobieren mehrerer DisplayPort-Kabel und das Testen des Kabels mit anderen Geräten kann ebenfalls hilfreich sein.

6) Wenn das Problem plötzlich auftritt, nachdem Sie DisplayPort normal verwendet haben, verwenden Sie HDMI, um sicherzustellen, dass DisplayPort auf eine Auflösung und Bildwiederholfrequenz eingestellt ist, die mit dem Monitor kompatibel ist.

Wenn keiner der oben genannten Schritte das Problem löst, muss der Monitor überprüft werden. Wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam, das Ihnen gerne weiterhilft.

Jede benutzerdefinierte Auflösungs- / Hz-Einstellung kann Ihren Monitor beschädigen, da sie außerhalb des Betriebsbereichs liegt, für den der Monitor konzipiert wurde, und kann dazu führen, dass Ihr Monitor nicht mehr unter die Garantie fällt.

Bitte überprüfen Sie die folgenden Schritte:
 

A. Modelle mit 144, 165Hz:

1) Für die neueren Modelle mit HDMI / DP-Anschluss verwenden Sie bitte das mit dem Monitor gelieferte HDMI 1.4 / 2.0-Kabel oder DP 1.2a-Kabel.

2) Für die älteren Modelle mit DVI / DP-Anschluss verwenden Sie bitte ein DVI-Dual Link-Kabel oder ein DP 1.2a-Kabel, das mit dem Monitor geliefert wurde.

3) Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version des Grafikkartentreibers verwenden.

B. Modelle mit 240Hz:

1) Stellen Sie sicher, dass Sie ein HDMI 2.0- oder DP 1.2a-Kabel verwenden.

2) Wenn Sie ein HDMI 2.0-Kabel verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie es an den richtigen HDMI 2.0-Anschluss anschließen.

3) Wenn Sie ein DP 1.2a-Kabel verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie das Kabel verwenden, das von BenQ mitgeliefert wurde.

4) Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Treiberversion für Ihre Grafikkarte verwenden.

5) Stellen Sie sicher, dass Ihre Grafikkarte 240 Hz unterstützt.

C. Modelle mit 360Hz:

1) Stellen Sie sicher, dass Sie das mit dem Monitor gelieferte DP 1.4-Kabel verwenden.

2) Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version des Grafikkartentreibers verwenden.

3) Stellen Sie sicher, dass Ihre Grafikkarte 360Hz unterstützt.

Wenn Sie Win 10 verwenden, folgen Sie den folgenden Schritten: Einstellungen > System > Anzeige > Erweiterte Anzeigeeinstellungen > Eigenschaften des Anzeigeadapters. Klicken Sie dann auf die Registerkarte Monitor", wählen Sie die gewünschte Auflösung und eine Bildwiederholfrequenz von 144/165/240/360 Hz aus der Liste "Bildwiederholfrequenz" und klicken Sie auf "OK".

Wenn Sie mit Win 11 arbeiten, gehen Sie wie folgt vor: Einstellungen > System > Anzeige > Erweiterte Anzeige > Anzeigeinformationen > Wählen Sie eine Bildwiederholfrequenz. Wählen Sie dann Ihre 144/165/240/360Hz-Bildwiederholrate.

Sie können die Einstellung auch über das GPU-Bedienfeld vornehmen;

Wenn es sich um einen NVIDIA-Grafikprozessor handelt, öffnen Sie bitte die NVIDIA-Systemsteuerung und gehen Sie dann unter der Option "Anzeige" auf die Registerkarte "Auflösung ändern". Wählen Sie dann unter "PC (nicht Ultra HD, HD, SD)" Ihre bevorzugte Auflösung und unter "Bildwiederholfrequenz" die Option "144/165/240/360Hz".