Der Mauszeiger auf dem Bildschirm zittert und bewegt sich von selbst, ohne dass ich die Maus berühre oder wenn meine Hand nur darauf liegt.

Wenn zwei Mäuse gleichzeitig am PC angeschlossen sind, ziehen Sie bitte eine der Mäuse ab und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn Sie nur eine Maus nutzen, testen Sie sie an einem anderen PC und/oder USB-Port.

Gehen Sie außerdem wie folgt vor:

1. Verwenden Sie Druckluft, um eventuell störende Partikel am Sensor zu entfernen.

2. Reinigen Sie die Sensorslinse mit einer Bürste.

3. Testen Sie die Maus mit einer anderen LOD-Einstellung. Für EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW Serien, U2, FK2-DW, ZA13-DW, S2-DW, U2-DW, EC-DW Serien)

Mehr Infos zu Wie ändere ich die LOD (Lift Off Distance) Einstellung der Maus?

Wenn das Problem weiterhin besteht und das Produkt noch innerhalb der Garantie ist, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.

Anwendbare Modelle

EC1-A (L), EC1-B (L), EC1-B CS:GO (L), EC1-CW (L), EC1-DW, EC2-A (M), EC2-B (M), EC2-B CS:GO (M), EC2-CW (M), EC2-DW, EC3-CW (S), EC3-DW, FK1 (L), FK1+ (XL), FK2 (M), FK2-DW, S1 DIVINA BLUE (M), S1 RED V2 (M), S1 RED V2 (M), S1-C, S2 DIVINA BLUE (S), S2 DIVINA PINK (S), S2 DIVINA PINK (S), S2 RED V2 (S), S2-DW, U2, U2-DW, ZA11 (L), ZA11 WHITE (L), ZA12 (M), ZA12 WHITE (M), ZA13 (S), ZA13 WHITE (S), ZA13-DW

Weitere Informationen anzeigen Weniger anzeigen

War es hilfreich?

Thanks for your feedback.

Danke, dass Sie uns das mitteilen. Wie würden Sie diese FAQ beschreiben?

ungenau: entspricht nicht dem, was ich sehe Unklar: Es ist schwer zu verstehen Irrelevant: Es entspricht nicht dem, wonach ich gesucht habe Das Problem, das ich habe, wurde dadurch nicht gelöst