Bei schnellen Swipes oder Richtungswechseln im Spiel trennt Windows kurz die Verbindung zur Maus; sie verbindet sich dann wieder.

Falls Sie einen USB-Hub verwenden, könnte das einen Strommangel verursachen. Bitte trennen Sie diesen und versuchen Sie es erneut.

Falls nicht, probieren Sie einen anderen Computer und/oder USB-Port aus und gehen Sie wie folgt vor:

1. Reinigen Sie den Sensor mit einer Bürste.

2. Testen Sie die Maus mit einer anderen LOD-Einstellung. (Für EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW Serien, U2, FK2-DW, ZA13-DW, S2-DW, U2-DW, EC-DW Serien)

Mehr Infos zu Wie ändere ich die LOD (Lift Off Distance) Einstellung der Maus?

Wenn das Problem weiterhin besteht und das Produkt noch innerhalb der Garantie ist, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.

Anwendbare Modelle

EC1-A (L), EC1-CW (L), EC1-DW, EC2-A (M), EC2-CW (M), EC2-DW, EC3-CW (S), EC3-DW, FK1 (L), FK1 WHITE (L), FK1+ (XL), FK1+-C (XL), FK1-C (L), FK2 (M), FK2-B (M), FK2-DW, S2-DW, U2, U2-DW, ZA11 (L), ZA11 (L), ZA11 WHITE (L), ZA11-B WHITE (L), ZA11-C (L), ZA12 (M), ZA12 (M), ZA12-B WHITE (M), ZA12-C (M), ZA13 (S), ZA13 WHITE (S), ZA13-B WHITE (S), ZA13-C (S), ZA13-DW

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