Die Maus hat intermittierend funktioniert. Das Anwenden von Druck gegen das Mauspad scheint sie wieder zum Laufen zu bringen, und das Problem scheint bei höheren DPI-Einstellungen leicht gemindert zu sein.

Bitte testen Sie das Gerät an einem anderen PC und/oder USB-Port und befolgen Sie diese Fehlerbehebungsschritte.

1. Reinigen Sie die Sensorscheibe mit einem Pinsel.

2. Testen Sie die Maus mit einer anderen LOD-Einstellung. (Für EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW Serien)

Weitere Informationen zur Änderung/Zurücksetzung der LOD (Lift-Off-Distanz)-Einstellung der Maus

Wenn das Problem fortbesteht und das Produkt sich noch innerhalb der Garantiezeit befindet, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.

Anwendbare Modelle

EC1-A (L), EC2-A (M), FK1 (L), FK1+ (XL), FK2 (M), ZA11 (L), ZA12 (M), ZA13 (S), EC1-CW (L), EC2-CW (M), EC3-CW (S), U2

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