Das Tracking stoppt zufällig und manchmal trennt sich die Maus und das LED geht aus. Ich muss die Maus neu verbinden. Was kann ich tun?

Bitte testen Sie die Maus an einem anderen PC und/oder USB-Port und gehen Sie wie folgt vor.

1. Installieren Sie den Maustreiber neu.

2. Reinigen Sie die Sensorslinse mit einer Bürste.

3. Testen Sie die Maus mit einer anderen LOD-Einstellung. (Für EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW Serien, U2, FK2-DW, ZA13-DW, S2-DW, U2-DW, EC-DW Serien)

Mehr Infos zu Wie ändere ich die LOD (Lift Off Distance) Einstellung der Maus?

Wenn das Problem weiterhin besteht und das Produkt noch innerhalb der Garantie ist, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.

Anwendbare Modelle

EC1-A (L), EC1-CW (L), EC1-DW, EC2-A (M), EC2-CW (M), EC2-DW, EC3-CW (S), EC3-DW, FK1 (L), FK1 (L), FK1+ (XL), FK1+ (XL), FK1+ WHITE (XL), FK1+ WHITE (XL), FK1+-B DIVINA PINK (XL), FK1+-B RED V2 (XL), FK1-B DIVINA BLUE (L), FK1-B DIVINA PINK (L), FK1-B RED V2 (L), FK1-B WHITE V2 (L), FK1-C (L), FK2 (M), FK2-B (M), FK2-B DIVINA BLUE (M), FK2-B DIVINA PINK (M), FK2-B RED V2 (M), FK2-B WHITE V2 (M), FK2-DW, S2-DW, U2, U2-DW, ZA11 (L), ZA11-B (L), ZA11-B WHITE (L), ZA12 (M), ZA12 (M), ZA12-B WHITE (M), ZA12-C (M), ZA13 (S), ZA13-DW

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ungenau: entspricht nicht dem, was ich sehe Unklar: Es ist schwer zu verstehen Irrelevant: Es entspricht nicht dem, wonach ich gesucht habe Das Problem, das ich habe, wurde dadurch nicht gelöst