Wenn ich die Maus vom Mauspad anhebe und wieder absetze, reagiert der Sensor für 1-2 Sekunden nicht. Was tun?

Teste das Gerät an einem anderen PC und/oder USB-Port und folge diesen Schritten zur Fehlerbehebung.

1. Sensorlinse mit einer Bürste reinigen.

2. Probiere die Maus auf einer anderen Oberfläche/einem anderen Mauspad aus.

3. Teste die Maus mit einer anderen LOD-Einstellung. (Für EC-A, FK, ZA,  EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW-Serie, U2, FK2-DW, ZA13-DW, S2-DW, U2-DW, EC-DW-Serie)   
Weitere Infos findest du unter Wie änderst du die LOD (Lift Off Distance) Einstellung der Maus?

4. Installiere den Maustreiber neu.

Wenn das Problem weiterhin besteht und das Produkt noch in der Garantiezeit liegt, kontaktiere bitte unser Support-Team.

 

 

 

Anwendbare Modelle

EC1-A (L), EC1-CW (L), EC1-DW, EC2-A (M), EC2-CW (M), EC2-DW, EC3-CW (S), EC3-DW, FK1 (L), FK1 (L), FK1+ (XL), FK1-B DIVINA BLUE (L), FK1-B DIVINA PINK (L), FK1-B RED V2 (L), FK1-B WHITE (L), FK2 (M), FK2-B DIVINA BLUE (M), FK2-B DIVINA PINK (M), FK2-B RED V2 (M), FK2-B WHITE (M), FK2-C (M), FK2-DW, S2-DW, U2, U2-DW, ZA11 (L), ZA11 (L), ZA11 WHITE (L), ZA11-B (L), ZA11-B WHITE (L), ZA11-C (L), ZA12 (M), ZA12 WHITE (M), ZA12-B (M), ZA13 (S), ZA13 (S), ZA13-B WHITE (S), ZA13-C (S), ZA13-DW

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