Die Maus funktioniert einwandfrei beim Hoch- oder Runterbewegen, aber wenn ich sie in andere Richtungen bewege, hängt der Sensor, stoppt komplett oder bewegt sich nur mit 1/3 der Geschwindigkeit. Was kann ich tun?

Teste das Gerät an einem anderen PC und/oder USB-Port und folge diesen Schritten zur Fehlerbehebung.

  1. Reinige die Sensorlinse mit einer Bürste.
  2. Teste die Maus auf einer anderen Oberfläche/Mauspad.
  3. Deaktiviere "Zeigerbeschleunigung verbessern" in den Mauseinstellungen.
    a) Systemsteuerung > Maus
    b) Zeigeroptionen > Haken bei Zeigerbeschleunigung verbessern entfernen 
  4. Ändere die LOD-Einstellungen. (Für EC-A, FK, ZA,  EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW Serien, U2, FK2-DW, ZA13-DW, S2-DW, U2-DW, EC-DW Serien)
    Mehr Infos: Wie kann ich die LOD (Lift Off Distance) meiner Maus ändern?
  5. Installiere den Maustreiber neu
    a) Systemsteuerung > Maus > Geräte-Manager
    b) Mäuse und andere Zeigegeräte aufklappen > Rechtsklick auf HID-konforme Maus und deinstallieren
    c) Danach PC neu starten.

Anwendbare Modelle

EC1 TYLOO (L), EC1 WHITE (L), EC1-A (L), EC1-A WHITE (L), EC1-CW (L), EC1-DW, EC2-A (M), EC2-CW (M), EC2-DW, EC3-CW (S), EC3-DW, FK1 (L), FK1+ (XL), FK1+ (XL), FK1+-B DIVINA PINK (XL), FK1+-B RED V2 (XL), FK1+-B WHITE (XL), FK1-B (L), FK1-B DIVINA BLUE (L), FK1-B DIVINA PINK (L), FK1-B RED V2 (L), FK1-B WHITE (L), FK2 (M), FK2 WHITE (M), FK2-B DIVINA BLUE (M), FK2-DW, S2-DW, U2, U2-DW, ZA11 (L), ZA12 (M), ZA13 (S), ZA13-DW

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