Während ich Valorant spiele, kann mein Monitor 240/360Hz bei 1920x1080 anzeigen. Aber wenn ich zu anderen Auflösungen wechsle (z. B. 1680x1050 / 1280x960 / 1280x1024 / 1024x768), bleibt die Bildwiederholfrequenz bei 144 Hz gesperrt. Wie gehe ich vor?

Diese Fälle treten in Valorant auf, wenn Spieler in der Systemsteuerung ihrer Grafikkarte die Option "Skalierung nach Bildschirm" wählen. Da der Monitor ein passives Gerät ist, empfängt er passiv das von der Grafikkarte ausgegebene Signal (die auch mit der Software zusammenarbeiten muss). Auch Kompatibilitätsprobleme mit Spielen und Grafikkarten können das Problem verursachen.

 

Wir haben andere Spiele wie CS:GO mit denselben Auflösungen getestet, und Probleme mit der Bildwiederholfrequenz traten nicht auf. Die gute Nachricht ist, dass wir einige Alternativen für Sie haben, um dieses Problem in Valorant zu lösen. Wir schlagen vor, dass Sie die folgenden Schritte versuchen können:

 

(1) Aktualisieren Sie die Treiber Ihrer Grafikkarte auf die neueste Version.

(2) Führen Sie die Anwendungen der Systemsteuerung Ihrer Grafikkarte aus:

 

# Für NVIDIA-Grafikkarten:

A. Wählen Sie "Desktopgröße und -position anpassen" unter dem Abschnitt "Anzeige" in der linken Taskleiste.

B. Wählen Sie "Skalierung durchführen auf:" bei "GPU".

*Hinweis: Sie können einen Skalierungsmodus wie Seitenverhältnis / Vollbild / Keine Skalierung zum Anpassen auswählen.

 

# Für AMDs Grafikkarte:

A. Wählen Sie die Registerkarte "Anzeige".

B. Aktivieren Sie die "GPU-Skalierung" unter Anzeigeoptionen.

*Hinweis: Sie können einen Skalierungsmodus wie Seitenverhältnis / Vollbild / Keine Skalierung auswählen.

 

(3) Starten Sie Ihren PC neu.

(4) Starten Sie Valorant und wählen Sie Ihre bevorzugte Auflösung, um zu sehen, ob das Problem mit der Bildwiederholrate gelöst ist.

 

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unsere RMA-Abteilung über unsere Website (ZOWIE-Website > Support > Kontakt > RMA); oder Sie können uns eine Nachricht auf unserem globalen Facebook / Twitter @ZOWIE by BenQ senden.

Anwendbare Modelle

XL2540K (24,5"), XL2546K (24,5"), XL2566K (24.5"), XL2746K (27")

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