Después de conectar mi mouse a una PC, el mouse se desconecta del sistema después de un tiempo.

1. Por favor, prueba en otro puerto USB y/o PC, y también desinstala y luego reinstala el controlador del ratón USB a
través del Administrador de dispositivos de Windows.

2. favor, actualiza el controlador de la placa base.

Si el problema persiste y el producto aún se encuentra dentro del período de garantía, por favor contáctanos (sitio web de ZOWIE/Soporte/Contacto/RMA).

Modelos aplicables

EC1-A (L), EC2-A (M), FK1 (L), FK1+ (XL), FK2 (M), ZA11 (L), ZA12 (M), ZA13 (S), EC1 (L), EC1 TYLOO (L), EC1-B (L), EC1-B CS:GO (L), EC1-B DIVINA AZUL (L), EC1-B DIVINA ROSADO (L), EC2 (M), EC2 TYLOO (M), EC2-B (M), EC2-B CS:GO (M), EC2-B DIVINA AZUL (M), EC1-B DIVINA AZUL (L), FK1+-B (XL), FK1+-B DIVINA AZUL (XL), FK1+-B DIVINA ROSADO (XL)

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