Mon curseur saute ou saccade, que puis-je faire pour régler ce problème ?

1. Nettoyez le capteur (extérieur) de la souris avec une lingette humide ou une lingette bébé.

2. Nettoyez votre tapis de souris de la même façon et assurez-vous qu’il n’y ait pas de débris. N’utilisez jamais de shampoing, cela risquerait d’empirer les choses.

3. Débranchez puis rebranchez la souris.

4. Essayez sur d’autres ports USB de votre PC.

5. Désinstallez les pilotes d’autres souris gaming (logiciels) afin de voir si un autre logiciel ne crée pas de conflit.

6. Désinstallez puis réinstallez le pilote USB de la souris via le gestionnaire de périphériques Windows.

7. Essayez sur un autre PC et un autre tapis de souris si possible.

8. Testez la souris avec une autre configuration LOD.

Si le problème persiste et que le produit est toujours sous garantie, contactez-nous (site ZOWIE/Support/Contact/RMA).

Modèles applicables

EC1 (L), EC1 TYLOO (L) EOL, EC1-A (L) EOL, EC1-B (L) EOL, EC1-B CS:GO (L) EOL, EC1-B DIVINA BLUE (L) EOL, EC1-B DIVINA BLUE (L) EOL, EC1-B DIVINA PINK (L) EOL, EC1-C (L), EC1-CW (L), EC2 (M), EC2 TYLOO (M) EOL, EC2-A (M) EOL, EC2-B (M) EOL, EC2-B CS:GO (M) EOL, EC2-B DIVINA BLUE (M) EOL, EC2-B DIVINA PINK (M) EOL, EC2-C (M), EC2-CW (M), EC3-C (S), EC3-CW (S), FK1 (L) EOL, FK1+ (XL) EOL, FK1+-B (XL), FK1+-B DIVINA BLUE (XL) EOL, FK1+-B DIVINA PINK (XL) EOL, FK1+-C (XL), FK1-B (L), FK1-B DIVINA BLUE (L) EOL, FK1-B DIVINA PINK (L) EOL, FK1-C (L), FK2 (M) EOL, FK2-B (M), FK2-B DIVINA BLUE (M) EOL, FK2-B DIVINA PINK (M) EOL, FK2-C (M), FK2-DW, S1 (M), S1 DIVINA BLUE (M) EOL, S1 DIVINA PINK (M) EOL, S1-C (M), S2 (S), S2 DIVINA BLUE (S) EOL, S2 DIVINA PINK (S) EOL, S2-C (S), S2-DW, U2, U2-DW, ZA11 (L) EOL, ZA11-B (L), ZA11-C (L), ZA12 (M) EOL, ZA12-B (M), ZA12-C (M), ZA13 (S) EOL, ZA13-B (S), ZA13-C (S), ZA13-DW

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