Mon curseur saute et/ou saccade, que puis-je faire pour résoudre ce problème ?

1.  À l'aide d'un chiffon doux, non pelucheux et humide ou d'une lingette pour bébé, nettoyez le capteur
    (extérieur) de la souris.

2.  À l'aide d'un chiffon doux, non pelucheux et humide ou d'une lingette pour bébé, nettoyez votre tapis de souris
     et assurez-vous qu'il est exempt de tout débris. Ne jamais utiliser de shampoing, car cela pourrait
     aggraver le problème.

3.  Débranchez et rebranchez la souris

4.  Essayez de connecter la souris aux autres ports USB de votre ordinateur.

5.  Désactivez le pilote de l'autre souris de jeu (logiciel) afin de vérifier si le logiciel de l'autre souris n'est
     pas à l'origine d'un conflit.

6.  Désinstallez puis réinstallez le pilote USB de la souris à l'aide du gestionnaire de périphériques de Windows.

7.  Essayer sur un autre PC et un autre tapis de souris si possible.

8.  Testez la souris avec une configuration LOD différente
     (pour les séries EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW).

 

Si le problème persiste et que le produit est encore sous garantie, veuillez nous contacter (ZOWIE website/Support/Contact/RMA).

Modèles applicables

EC1-A (L) EOL, EC2-A (M) EOL, FK1 (L) EOL, FK1+ (XL) EOL, FK2 (M) EOL, ZA11 (L) EOL, ZA12 (M) EOL, ZA13 (S) EOL, EC1 (L), EC1 TYLOO (L) EOL, EC1-B (L) EOL, EC1-B CS:GO (L) EOL, EC1-B DIVINA BLUE (L) EOL, EC1-B DIVINA PINK (L) EOL, EC2 (M), EC2 TYLOO (M) EOL, EC2-B (M) EOL, EC2-B CS:GO (M) EOL, EC2-B DIVINA BLUE (M) EOL, EC1-B DIVINA BLUE (L) EOL, FK1+-B (XL), FK1+-B DIVINA BLUE (XL) EOL, FK1+-B DIVINA PINK (XL) EOL, FK1-B (L), FK1-B DIVINA BLUE (L) EOL, FK1-B DIVINA PINK (L) EOL, FK2-B (M), FK2-B DIVINA PINK (M) EOL, FK2-B DIVINA BLUE (M) EOL, S1 (M), S1 DIVINA BLUE (M) EOL, S1 DIVINA PINK (M) EOL, S2 (S), S2 DIVINA BLUE (S) EOL, S2 DIVINA PINK (S) EOL, ZA11-B (L), ZA12-B (M), ZA13-B (S), EC1-C (L), EC2-C (M), EC3-C (S), FK1+-C (XL), FK1-C (L), FK2-C (M), S1-C (M), S2-C (S), ZA11-C (L), ZA12-C (M), ZA13-C (S), EC2-B DIVINA PINK (M) EOL, EC1-CW (L), EC2-CW (M), EC3-CW (S)

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