Le curseur se déplace de manière erratique ou rapide sur l'écran.

Veuillez tester l'appareil sur un autre ordinateur et/ou sur un autre port USB, et procédez aux étapes de dépannage suivantes.

1. Nettoyez l’optique du capteur à l'aide d'une brosse

2. Testez la souris avec un paramètre LOD différent. (Pour les séries EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW)

Pour en savoir plus sur Comment modifier/réinitialiser le paramètre LOD (Lift Off Distance)

de la souris ?

Si le problème persiste et que le produit est toujours en période de garantie, veuillez contacter notre service d'assistance.

Modèles applicables

EC1-A (L) EOL, EC2-A (M) EOL, FK1 (L) EOL, FK1+ (XL) EOL, FK2 (M) EOL, ZA11 (L) EOL, ZA12 (M) EOL, ZA13 (S) EOL, EC1 (L), EC1 TYLOO (L) EOL, EC1-B (L) EOL, EC1-B CS:GO (L) EOL, EC1-B DIVINA BLUE (L) EOL, EC1-B DIVINA PINK (L) EOL, EC2 (M), EC2 TYLOO (M) EOL, EC2-B (M) EOL, EC2-B CS:GO (M) EOL, EC2-B DIVINA BLUE (M) EOL, EC1-B DIVINA BLUE (L) EOL, FK1+-B (XL), FK1+-B DIVINA BLUE (XL) EOL, FK1+-B DIVINA PINK (XL) EOL, FK1-B (L), FK1-B DIVINA BLUE (L) EOL, FK1-B DIVINA PINK (L) EOL, FK2-B (M), FK2-B DIVINA PINK (M) EOL, FK2-B DIVINA BLUE (M) EOL, S1 (M), S1 DIVINA BLUE (M) EOL, S1 DIVINA PINK (M) EOL, S2 (S), S2 DIVINA BLUE (S) EOL, S2 DIVINA PINK (S) EOL, ZA11-B (L), ZA12-B (M), ZA13-B (S), EC1-C (L), EC2-C (M), EC3-C (S), FK1+-C (XL), FK1-C (L), FK2-C (M), S1-C (M), S2-C (S), ZA11-C (L), ZA12-C (M), ZA13-C (S), EC2-B DIVINA PINK (M) EOL, EC1-CW (L), EC2-CW (M), EC3-CW (S), U2

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