Lorsque je fais des mouvements rapides ou des changements d'angle dans le jeu, ma souris se déconnecte de Windows, puis se reconnecte.

Si vous utilisez un adaptateur USB, ce dernier peut provoquer une pénurie en électricité.

Veuillez le déconnecter et réessayer. Sinon, essayez avec un autre ordinateur et/ou un autre port USB et suivez les étapes de dépannage suivantes :

1. Nettoyez le capteur à l'aide d'une brosse.

2. Testez la souris avec un paramètre LOD différent. (Pour les séries EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW)

Pour en savoir plus sur Comment modifier/réinitialiser le paramètre LOD (Lift Off Distance) de la souris ?

Si le problème persiste et que le produit est encore sous garantie, veuillez contacter notre service d'assistance.

Modèles applicables

EC1-A (L) EOL, EC2-A (M) EOL, FK1 (L) EOL, FK1+ (XL) EOL, FK2 (M) EOL, ZA11 (L) EOL, ZA12 (M) EOL, ZA13 (S) EOL, EC1-CW (L), EC2-CW (M), EC3-CW (S), U2

Cela a-t-il été utile

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