Ma souris se fige aléatoirement et le DPI varie de temps en temps. Que faire ?

Teste la souris sur un autre PC ou port USB et suis ces étapes de dépannage.

1. Réinstalle le pilote de la souris.

2. Nettoie la lentille du capteur avec une brosse.

3. Essaie un autre réglage de fréquence (Hz).

Si le problème persiste et que la souris est encore sous garantie, contacte-nous (site ZOWIE/Support/Contact/RMA).

Modèles applicables

EC1 (L), EC1 TYLOO (L) EOL, EC1-A (L) EOL, EC1-B (L) EOL, EC1-B CS:GO (L) EOL, EC1-B DIVINA BLUE (L) EOL, EC1-B DIVINA BLUE (L) EOL, EC1-B DIVINA PINK (L) EOL, EC1-C (L), EC1-CW (L), EC2 (M), EC2 TYLOO (M) EOL, EC2-A (M) EOL, EC2-B (M) EOL, EC2-B CS:GO (M) EOL, EC2-B DIVINA BLUE (M) EOL, EC2-B DIVINA PINK (M) EOL, EC2-C (M), EC2-CW (M), EC3-C (S), EC3-CW (S), FK1 (L) EOL, FK1+ (XL) EOL, FK1+-B (XL), FK1+-B DIVINA BLUE (XL) EOL, FK1+-B DIVINA PINK (XL) EOL, FK1+-C (XL), FK1-B (L), FK1-B DIVINA BLUE (L) EOL, FK1-B DIVINA PINK (L) EOL, FK1-C (L), FK2 (M) EOL, FK2-B (M), FK2-B DIVINA BLUE (M) EOL, FK2-B DIVINA PINK (M) EOL, FK2-C (M), FK2-DW, S1 (M), S1 DIVINA BLUE (M) EOL, S1 DIVINA PINK (M) EOL, S1-C (M), S2 (S), S2 DIVINA BLUE (S) EOL, S2 DIVINA PINK (S) EOL, S2-C (S), S2-DW, U2, U2-DW, ZA11 (L) EOL, ZA11-B (L), ZA11-C (L), ZA12 (M) EOL, ZA12-B (M), ZA12-C (M), ZA13 (S) EOL, ZA13-B (S), ZA13-C (S), ZA13-DW

Afficher plus Afficher moins

Cela a-t-il été utile

Merci de nous le faire savoir. Comment définiriez-vous ces questions fréquemment posées & FAQ ?