Quand je bouge la souris trop vite, elle détecte mal le mouvement ou se bloque.

Les paramètres personnels comme la sensibilité Windows, la sensibilité en jeu, le DPI ou la surface du tapis peuvent en être la cause. Merci de tester la souris sur un autre PC et/ou un autre port USB et suivez ces étapes de dépannage.

Nettoyez la lentille du capteur avec une brosse.
Essayez une autre surface pour le suivi de la souris.
Testez la souris avec un autre réglage de LOD. (Pour les séries EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW, U2, FK2-DW, ZA13-DW, S2-DW, U2-DW, EC-DW)
Pour en savoir plus sur Comment modifier la hauteur de décollage (LOD) de la souris ?

Si le souci persiste et que le produit est encore sous garantie, merci de contacter notre support.

Modèles applicables

EC1 (L), EC1 TYLOO (L) EOL, EC1-A (L) EOL, EC1-B (L) EOL, EC1-B CS:GO (L) EOL, EC1-B DIVINA BLUE (L) EOL, EC1-B DIVINA BLUE (L) EOL, EC1-B DIVINA PINK (L) EOL, EC1-C (L), EC1-CW (L), EC2 (M), EC2 TYLOO (M) EOL, EC2-A (M) EOL, EC2-B (M) EOL, EC2-B CS:GO (M) EOL, EC2-B DIVINA BLUE (M) EOL, EC2-B DIVINA PINK (M) EOL, EC2-C (M), EC2-CW (M), EC3-C (S), EC3-CW (S), FK1 (L) EOL, FK1+ (XL) EOL, FK1+-B (XL), FK1+-B DIVINA BLUE (XL) EOL, FK1+-B DIVINA PINK (XL) EOL, FK1+-C (XL), FK1-B (L), FK1-B DIVINA BLUE (L) EOL, FK1-B DIVINA PINK (L) EOL, FK1-C (L), FK2 (M) EOL, FK2-B (M), FK2-B DIVINA BLUE (M) EOL, FK2-B DIVINA PINK (M) EOL, FK2-C (M), FK2-DW, S1 (M), S1 DIVINA BLUE (M) EOL, S1 DIVINA PINK (M) EOL, S1-C (M), S2 (S), S2 DIVINA BLUE (S) EOL, S2 DIVINA PINK (S) EOL, S2-C (S), S2-DW, U2, U2-DW, ZA11 (L) EOL, ZA11-B (L), ZA11-C (L), ZA12 (M) EOL, ZA12-B (M), ZA12-C (M), ZA13 (S) EOL, ZA13-B (S), ZA13-C (S), ZA13-DW

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Incorrect : ne correspond pas à ce que je regarde Pas clair : difficile à comprendre Non applicable : ne correspond pas à ce que j'ai recherché Cela ne règle pas le souci que je rencontre