La souris fonctionne bien vers le haut ou le bas, mais dans toutes les autres directions, le capteur lag, s’arrête complètement ou se déplace à 1/3 de la vitesse. Que faire ?

Testez l’appareil sur un autre PC et/ou port USB et suivez ces étapes de dépannage.

Nettoyez la lentille du capteur avec une brosse.
Testez la souris sur une surface ou un tapis différent.
Désactivez "Précision du pointeur améliorée" dans les propriétés de votre souris
a) Panneau de configuration > Souris
b) Options du pointeur > Désactiver Précision du pointeur améliorée
Changez les réglages LOD. (Pour les séries EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW, U2, FK2-DW, ZA13-DW, S2-DW, U2-DW, EC-DW)
Pour plus d’infos : Comment changer la distance de décollage (LOD) de la souris ?
Réinstallez le pilote de la souris
a) Panneau de configuration > Souris > Gestionnaire de périphériques
b) Développez Souris et autres périphériques de pointage > faites un clic droit sur 'Souris compatible HID' et sélectionnez désinstaller
c) Une fois cela fait, redémarrez votre PC.

Modèles applicables

EC1 TYLOO (L) EOL, EC1 WHITE (L) EOL, EC1-A (L) EOL, EC1-A WHITE (L) EOL, EC1-CW (L), EC2-A (M) EOL, EC2-CW (M), EC3-CW (S), FK1 (L) EOL, FK1+ (XL) EOL, FK1+ (XL) EOL, FK1+-B DIVINA PINK (XL) EOL, FK1+-B ROUGE V2 (XL), FK1+-B WHITE (XL) EOL, FK1-B (L), FK1-B DIVINA BLUE (L) EOL, FK1-B DIVINA PINK (L) EOL, FK1-B ROUGE V2 (L), FK1-B WHITE (L) EOL, FK2 (M) EOL, FK2 WHITE (M) EOL, FK2-B DIVINA BLUE (M) EOL, FK2-DW, S2-DW, U2, U2-DW, ZA11 (L) EOL, ZA12 (M) EOL, ZA13 (S) EOL, ZA13-DW

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