En jouant à Valorant, mon moniteur peut afficher 240/360Hz à 1920x1080. Mais en changeant de résolution (ex : 1680x1050 / 1280x960 / 1280x1024 / 1024x768), le taux de rafraîchissement se bloque à 144Hz. Que dois-je faire ?

De tels scénarios se produisent dans Valorant lorsque les joueurs choisissent l'option "Scaling by Display" dans le panneau de configuration de leur carte graphique. Le moniteur étant un appareil passif, ne reçoit que le signal envoyé par la carte graphique (qui doit également coopérer avec le logiciel). Des problèmes de compatibilité entre les jeux et les cartes graphiques peuvent également être la cause de ce problème.

Nous avons testé d'autres jeux comme CS:GO avec les mêmes résolutions, et les problèmes de taux de rafraîchissement ne se produisent pas. La bonne nouvelle est que nous avons quelques alternatives pour résoudre ce problème dans Valorant. Nous vous recommandons d'essayer les étapes suivantes :

(1) Mettez à jour les pilotes de votre carte graphique.

(2) Exécutez les applications du panneau de configuration de votre carte graphique :
 

# Pour la carte graphique de NVIDIA :

A. Dans le volet de navigation du Panneau de configuration, sous Affichage, sélectionnez " Régler la taille et la
     position du bureau "

B. Sélectionnez " Effectuer une mise à l'échelle sur : " par " GPU "
 

*Remarque : vous pouvez sélectionner un mode de mise à l'échelle comme Rapport d'aspect / Plein écran / Pas de mise à l'échelle

# Pour la carte graphique AMD :

A. Sélectionnez l'onglet " Affichage ".

B. Activez le " Mise à l'échelle du GPU " sous Options Affichage.

*Remarque : vous pouvez sélectionner un mode de mise à l'échelle tel que Rapport d'aspect / Plein écran / Pas de
  mise à l'échelle

(3) Redémarrez votre ordinateur.

(4) Lancez Valorant et sélectionnez la résolution de votre choix pour voir si le problème de taux de rafraîchissement est résolu.

Si le problème persiste, veuillez contacter notre service chargé des autorisations de retour (RMA) via notre site web (site ZOWIE > Support > Contact > RMA) ; ou vous pouvez également nous envoyer un message sur notre Facebook / Twitter @ZOWIE by BenQ.