ZOWIE EC3-DW 4K Bezprzewodowa mysz dla e-Sportu Wersja Glossy

Powrót do produktu

Dlaczego moja mysz bezprzewodowa nie może zaktualizować firmware'u i nie włącza się?
Aby mieć pewność, że aktualizacja firmware'u zakończy się powodzeniem, zwróć uwagę na:

．Aktualizacja firmware'u wymaga przewodowego połączenia z PC.

．Nie podłączaj jednocześnie dwóch myszy, odbiornika USB oraz ulepszonego odbiornika
podczas aktualizacji.

．Nie odłączaj kabla przed zakończeniem aktualizacji.

Dowiedz się więcej

Dlaczego scroll w mojej bezprzewodowej myszce czasami nie działa prawidłowo? Czasem nie reaguje podczas przewijania, a innym razem przewija wolno sam z siebie, nawet gdy kółko nie jest dotykane.
Myszki ZOWIE korzystają z optycznego kółka przewijania, które gwarantuje stabilne działanie sygnału. W porównaniu z mechaniczną konstrukcją, wykrywanie optyczne pomaga zredukować zużycie elementów przy dłuższym użytkowaniu, zapewniając stałe odczucie scrolla i wytrzymałość.

Jednak w niektórych warunkach silnego oświetlenia, zewnętrzne źródła światła (takie jak bezpośrednie światło słoneczne lub światło z grzejnika) mogą zakłócić sygnał kółka przewijania.

Jeśli zauważysz dziwne zachowanie scrolla, spróbuj następującego:

• Unikaj bezpośredniego światła słonecznego lub innych mocnych źródeł światła padających na kółko przewijania.
• Zasłoń zasłony lub zmień pozycję źródła światła, żeby zmniejszyć zakłócenia od światła z otoczenia.

Jeśli problem nie ustępuje po wyeliminowaniu czynników zewnętrznych, skontaktuj się z Wsparciem Technicznym BenQ. Nasza ekipa pomoże Ci dalej rozwiązać problem.

Dowiedz się więcej