Mysz ZOWIE ZA13-C do E-Sportu

Powrót do produktu
  • Czy mogę wyczyścić mysz alkoholem?

  • Zaleca się używanie chusteczki dziecięcej (bezalkoholowej) lub wilgotnego ręcznika do czyszczenia powierzchni myszy; nie używaj szamponu ani alkoholu, ponieważ możesz uszkodzić powłokę powierzchni; także, gdy czyścisz wilgotną szmatką, unikaj wody wewnątrz myszy, ponieważ może to uszkodzić obwody wewnętrzne myszy.

    DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ
  • Jak dostosować częstotliwość raportowania (polling) (Hz)?

  • Upewnij się, że myszka jest ODŁĄCZONA.

    DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ
  • Czy mogę zmienić domyślne ustawienia przycisków bocznych (Przycisk 4 i Przycisk 5) w Windows, Mac lub w grach?

  • DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ
  • Jak dostosować DPI i raportowanie dla myszy ZOWIE?

  • Przyciski DPI i raportowania znajdują się na spodzie wszystkich modeli myszy ZOWIE, które je mają.

    DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ
  • Czy istnieje dobry sposób na owinięcie lub zbunkrowanie kabla, który zapobiega uszkodzeniom wewnętrznym podczas jego przechowywania?

  • DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ
  • Jak potwierdzić, czy moja mysz ma potencjalne ryzyko podwójnych kliknięć w oparciu o ogłoszenie?

  • Proszę podać S/N do BenQ lub sprzedawcy detalicznego w celu weryfikacji. Grupy ryzyka to numery seryjne zaczynające się od GBFBGxxxxxxxx i GBWCFxxxxxxxx.

    DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ
  • Przycisk środkowy myszy (kółko) nie działa w Windows, ale kliknięcie jest normalne i nie jest luźne. Czy problem dotyczy Windows, sprzętu czy przycisku myszy?

  • DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ
  • Mysz nie działa podczas uruchamiania komputera, już sprawdziłem na różnych portach USB.

  • DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ
  • Mam kółko przewijania myszy przypisane do SKOKU w grze, a ono skacze losowo, nawet gdy nie dotykam kółka, lub gdy odkładam mysz po ruchu po podkładce.

  • DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ
  • Kółko przewijania jest luźne i wydaje dźwięki przy szybkim poruszaniu myszą.

  • DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ
  • Moja mysz nie jest rozpoznawana przez komputer. Komunikat mówi "Nieznane urządzenie USB".

  • DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ
  • Kursor utknął na krawędzi ekranu i nie chce wrócić na obszar ekranu bez odłączania i ponownego podłączania wtyczki USB.

  • DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ
  • Nowa mysz nie jest nawet na płaskiej powierzchni i jest niestabilna podczas klikania.

  • DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ
  • Kółko przewijania hałasuje, a przycisk kółka nie rejestruje kliknięcia.

  • DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ
  • Kółko przewijania często się zacina przy kliknięciu na przycisk kółka.

  • DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ
  • Kółko przewijania zacina się i jest sztywne podczas przewijania w górę i w dół.

  • DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ
  • Mój kursor przeskakuje i/lub przycina się, co mogę zrobić, aby rozwiązać ten problem?

  • DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ
  • Po podłączeniu myszy do komputera, mysz po jakimś czasie rozłącza się z systemem.

  • DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ
  • Wydaje się, że mam problem z kablem myszy, a mysz już nie działa.

  • Proszę przetestować urządzenie na innym komputerze i/lub innym porcie USB. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z nami (strona internetowa ZOWIE/Wsparcie/Kontakt/RMA), chcielibyśmy poznać więcej szczegółów dotyczących opisywanego problemu i udzielić odpowiedniej pomocy.

    DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ
  • Przyciski boczne nie działają prawidłowo i wymagają zbyt mocnego nacisku, aby działać.

  • DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ
  • Kiedy robię szybkie ruchy lub zmiany kąta w grze, moja mysz rozłącza się z Windows, a następnie się ponownie łączy.

  • DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ
  • Czy istnieje jakiś powód, dla którego moja myszka nie działa dobrze na używanej przeze mnie podkładce?

  • DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ
  • W porównaniu do prawego przycisku, lewy przycisk wydaje dziwny dźwięk i czuje się inaczej podczas klikania.

  • Oba przyciski powinny mieć takie samo wrażenie aktywacji. Jeśli jeden dźwięk różni się od drugiego, może to być spowodowane tolerancją produkcyjną lub naszymi dostosowaniami w produkcji, aby uzyskać spójne wrażenie klikania (spójny dźwięk nie jest naszym głównym celem).

    DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ
  • Moja myszka zamraża się losowo, a DPI czasami się zmienia. Co powinienem zrobić?

  • DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ
  • Kiedy podnoszę mysz z podkładki, a następnie odkładam ją z powrotem, czujnik przez sekundę lub dwie nie rejestruje myszki. Co powinienem zrobić?

  • DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ
  • Podczas przesuwania myszy z pewną prędkością zaczyna ona niepoprawnie odczytywać ruch lub się zacina.

  • DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ