El mouse no responde al arrancar el computador, ya probé diferentes puertos USB.

Por favor prueba la unidad en otro PC. Si el problema continúa, puede haber un problema con el PCB o el cable.

Si el producto sigue en garantía, contacta a nuestro equipo de soporte.

Modelos aplicables

EC1 (L), EC1 TYLOO (L), EC1-A (L), EC1-B (L), EC1-B CS:GO (L), EC1-B DIVINA AZUL (L), EC1-B DIVINA ROSADO (L), EC1-C (L), EC1-CW (L), EC2 (M), EC2 (M), EC2 TYLOO (M), EC2-A (M), EC2-B (M), EC2-B CS:GO (M), EC2-B DIVINA AZUL (M), EC2-B DIVINA ROSADO (M), EC2-C (M), EC2-CW (M), EC3-C (S), EC3-CW (S), FK1 (L), FK1+ (XL), FK1+-B (XL), FK1+-B DIVINA AZUL (XL), FK1+-B DIVINA ROSADO (XL), FK1+-C (XL), FK1-B (L), FK1-B DIVINA AZUL (L), FK1-B DIVINA ROSADO (L), FK1-C (L), FK2 (M), FK2-B (M), FK2-B DIVINA AZUL (M) , FK2-B DIVINA ROSADO (M), FK2-C (M), S1 (M), S1 DIVINA AZUL (M), S1 DIVINA ROSADO (M), S1-C, S2 (S), S2 DIVINA AZUL (S), S2 DIVINA ROSADO (S), S2-C, U2, ZA11 (L), ZA11-B (L), ZA11-C (L), ZA12 (M), ZA12-B (M), ZA12-C (M), ZA13 (S), ZA13-C (S), ZA13-C (S)

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