Mi mouse no es reconocido por el PC. El mensaje dice "Unknown USB-Device".

a. Reinstala el driver del mouse (administrador de dispositivos de windows) y vuelve a intentar.

b. Prueba el dispositivo en otro PC y/o puerto USB.

c. Intenta quitar el software de drivers de mouse de otras marcas si tienes alguno instalado, para evitar conflictos de drivers con el driver USB de windows.

Si el problema sigue, contáctanos (sitio web de ZOWIE/Soporte/Contacto/RMA).

Modelos aplicables

EC1 (L), EC1 TYLOO (L), EC1-A (L), EC1-B (L), EC1-B CS:GO (L), EC1-B DIVINA AZUL (L), EC1-B DIVINA ROSADO (L), EC1-C (L), EC1-CW (L), EC2 (M), EC2 (M), EC2 TYLOO (M), EC2-A (M), EC2-B (M), EC2-B CS:GO (M), EC2-B DIVINA AZUL (M), EC2-B DIVINA ROSADO (M), EC2-C (M), EC2-CW (M), EC3-C (S), EC3-CW (S), FK1 (L), FK1+ (XL), FK1+-B (XL), FK1+-B DIVINA AZUL (XL), FK1+-B DIVINA ROSADO (XL), FK1+-C (XL), FK1-B (L), FK1-B DIVINA AZUL (L), FK1-B DIVINA ROSADO (L), FK1-C (L), FK2 (M), FK2-B (M), FK2-B DIVINA AZUL (M) , FK2-B DIVINA ROSADO (M), FK2-C (M), S1 (M), S1 DIVINA AZUL (M), S1 DIVINA ROSADO (M), S1-C, S2 (S), S2 DIVINA AZUL (S), S2 DIVINA ROSADO (S), S2-C, U2, ZA11 (L), ZA11-B (L), ZA11-C (L), ZA12 (M), ZA12-B (M), ZA12-C (M), ZA13 (S), ZA13-C (S), ZA13-C (S)

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