Al mover el mouse sobre el mousepad a veces hay retardo. Pero cuando giro el mousepad y deslizo en el mismo lugar, vuelve a funcionar bien. ¿Qué hago?

Por favor, prueba el dispositivo en otro PC y/o puerto USB y sigue estos pasos de solución de problemas.

Limpia la lente del sensor con un pincel.
Prueba el ratón en otra superficie o alfombrilla.
Desactiva "Mejorar la precisión del puntero" en las propiedades del ratón
a) Panel de control > Ratón
b) Opciones de puntero > Desmarca "Mejorar la precisión del puntero"
Cambia la configuración de LOD. (Para las series EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW, U2, FK2-DW, ZA13-DW, S2-DW, U2-DW, EC-DW)
Para saber más sobre ¿Cómo se cambia el ajuste de LOD (Lift Off Distance) del ratón?
Reinstala el driver del ratón
a) Panel de control > Ratón > Administrador de dispositivos
b) Despliega 'Ratones y otros dispositivos señaladores' > Haz clic derecho en "HID-compliant mouse" y selecciona desinstalar
c) Una vez hecho esto, reinicia tu PC.

Modelos aplicables

EC1-A (L), EC1-C (L), EC1-CW (L), EC2-A (M), EC2-C (M), EC2-CW (M), EC3-C (S), EC3-CW (S), FK1 (L), FK1+ (XL), FK1+ (XL), FK1+-B DIVINA AZUL (XL), FK1-B BLANCO (L), FK1-B DIVINA AZUL (L), FK1-B DIVINA ROSADO (L), FK1-B DIVINA ROSADO (L), FK1-B RED V2 (L), FK1-B RED V2 (L), FK1-C (L), FK2 (M), FK2-B DIVINA AZUL (M) , FK2-B DIVINA AZUL (M) , FK2-B DIVINA ROSADO (M), FK2-B RED V2 (M), U2, ZA11 (L), ZA12 (M), ZA13 (S)

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