Mientras juego a Valorant, mi monitor puede mostrar 240/360Hz a 1920x1080. Pero al cambiar a diferentes resoluciones (ej: 1680x1050 / 1280x960 / 1280x1024 / 1024x768), la tasa de refresco se bloquea a 144Hz. ¿Qué debería hacer?

"Estos casos ocurren en Valorant mientras los jugadores eligen “Escalado por pantalla” en el panel de control de su tarjeta gráfica. Dado que el monitor es un dispositivo pasivo, recibe de forma pasiva la señal de salida de una tarjeta gráfica (que también necesita cooperar con el software). Los problemas de compatibilidad entre juegos y gráficos también pueden provocar el problema.

# Para la tarjeta gráfica de AMD:

1. Selecciona la pestaña "Pantalla"

2. Habilita el "Escalado de GPU" en las opciones de pantalla.

*Nota: puedes seleccionar un modo de escalado como relación de aspecto / pantalla completa / sin escalado para ajustar.

3. Reinicia tu PC.

4. Ejecuta Valorant y selecciona tu resolución preferida para ver si se ha
     resuelto el problema de la tasa de refresco.

# Para la tarjeta gráfica de AMD:

A. Seleccione la pestaña "Pantalla

B. Activa el "GPU Scaling" en Opciones de pantalla.

*Nota: puedes seleccionar un modo de escalado como Relación de aspecto / Pantalla completa / Sin escalado para ajustar.

3. Reinicie su PC.

4. Ejecuta Valorant y selecciona tu resolución preferida para ver si el problema de la frecuencia de refresco se ha solucionado.

Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro departamento de RMA a través de nuestra página web (ZOWIE site > Support > Contact > RMA); o puede enviarnos un mensaje en nuestro Facebook / Twitter global @ZOWIE by BenQ.