Souris Esports sans fil ZOWIE EC3-CW

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Comment changer/réinitialiser le paramètre LOD (Distance de Décollage) de la souris?
Pour modifier les paramètres LOD sur les séries EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

Déconnectez d'abord la souris. Appuyez sur les boutons suivants et maintenez-les enfoncés, puis reconnectez la souris via le port USB.

- Pour (LOD) Distance de décollage inférieure : boutons 4 + 1

- Pour (LOD) Distance de décollage moyenne : boutons 5 + 1

- Pour (LOD) Distance de décollage supérieur : boutons 4 + 1 + 2

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Comment désactiver la fonction "Améliorer la précision du pointeur" dans les paramètres de la souris ?
a. Panneau de configuration > Souris

b. Options du pointeur > Décocher la case Améliorer la précision du pointeur

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Comment réinstaller le pilote de la souris ?
a. Panneau de configuration > Souris > Gestionnaire de périphériques

b. Développez Souris et autres périphériques de pointage > Cliquez avec le bouton droit sur la souris compatible HID
et sélectionnez Désinstaller.

c. Une fois cette étape effectuée, redémarrez l'ordinateur.

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Puis-je modifier les paramètres par défaut des boutons latéraux (boutons 4 et 5) sous Windows, Mac ou dans les jeux ?
Par défaut, la fonction des boutons latéraux ne peut pas être modifiée dans les systèmes Windows et Mac, mais dans les jeux, la fonction des boutons latéraux peut être réglée en fonction des préférences.

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Comment puis-je vérifier le DPI actuel ?
Il existe un indicateur LED en couleur pour afficher le DPI actuel.

Pour les souris filaires

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Comment modifier la connectivité des sources, entre le récepteur amélioré et la clé USB ?
Sélecteur à gauche : Mode récepteur USB ou dongle

Sélecteur de droite : mode récepteur amélioré

Sélecteur au milieu : mise hors tension

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Comment puis-je modifier le DPI et le taux d’interrogation sur les souris sans fil ZOWIE ?
Le DPI et le taux d'interrogation se trouvent en dessous de tous les modèles de souris sans fil ZOWIE.

Appuyez sur le bouton 6 pour modifier le DPI selon vos préférences : 400/800/1600/3200

Appuyez sur le bouton 7 pour modifier le taux d’interrogation selon vos préférences : 125Hz/500Hz/1000Hz.

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Comment modifier le temps de réponse du clic ?
Pour ajuster le temps de réponse du clic, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

Mode sans fil : éteignez d'abord la souris. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton indiqué et le bouton d'alimentation de la souris en même temps.

Mode filaire : éteignez et déconnectez d'abord la souris. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton indiqué et reconnectez la souris en même temps.

- Temps de réponse rapide : 4

- Temps de réponse normal : 5

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Que signifie la couleur de l'indicateur LED sur le récepteur sans fil amélioré ?
Blanc fixe : En mode veille

Blanc foncé : En fonctionnement normal

Clignote en orange : Signal faible. Veuillez déplacer la souris dans la portée effective afin d'améliorer la qualité du signal.

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Comment puis-je vérifier le niveau de batterie de ma souris sans fil ?
Les indicateurs LED d'alimentation s'allument environ 10 secondes lorsque vous mettez la souris sous tension.

Lorsque le dernier indicateur LED clignote, cela signifie que la capacité d'alimentation est inférieure à 10 %. Veuillez la recharger à l'aide du récepteur sans fil amélioré, ou du câble USB-C fourni.

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Comment charger la souris sans fil ?
Utilisez le câble USB-C fourni, ou la broche Pogo livré avec le récepteur sans fil amélioré.

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Le patin central en forme d'anneau est-il compatible avec les souris ZOWIE filaires ?
Non, ce patin n'est disponible que sur les souris ZOWIE sans fil et n'est pas compatible avec les modèles filaires.

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Comment enregistrer la souris pour la garantie ?
Actuellement, il n'est pas possible d'enregistrer le produit. Pour pouvoir bénéficier de la garantie sur votre appareil, il convient impérativement de conserver la facture d'achat / reçu, car un justificatif d’achat vous sera demandé en cas de panne.

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Ma souris fait un double clic.
Il est probable que la tension du ressort à l'intérieur du boîtier de l'interrupteur soit épuisée. Si le produit est toujours sous garantie, veuillez contacter notre équipe d’assistance.

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Comment remplacer les patins de sa souris
1. Trouvez la rainure au bord des patins de la souris.

2. Utiliser la rainure pour enlever l'ancien patin de la souris à l'aide d'un tournevis à tête plate, d'un stylo ou d'une
lame.

3. Nettoyez la poussière ou les taches sur la rainure à l'aide d'un coton-tige imbibé d'alcool.

4. Alignez avec les rainures de la souris et attachez délicatement les pieds (il n'est pas besoin d'appuyer fortement
avec la main).

5. Retourner la souris vers le haut et sur un bureau plat ou une surface dure.

6. Tenir la souris avec les deux mains, presser vers le bas avec une force modérée, et glisser légèrement la souris
vers gauche et droite pour compléter le processus.

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Les patins du EC-CW sont-ils compatibles avec les souris filaires
Non, ils ne sont pas compatibles

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La vitesse de chargement via la broche Pogo est-elle la même qu'avec l'USB-C ?
Oui, il s'agit de la même vitesse de chargement.

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J'ai perdu mon câble de chargement, puis-je utiliser n'importe quel câble USB-C sur le récepteur amélioré et la souris sans fil ?
Bien que nous vous recommandions vivement d'utiliser le câble USB-C fourni comme chargeur, si vous l'avez en effet perdu, dans ce cas, n'importe quel câble USB-C certifié peut être utilisé. Cependant, nous ne pouvons pas garantir la performance des câbles tiers.

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Cela pose-t-il un problème si l'appareil sans fil continue à se recharger avec le câble USB-C ou avec la broche Pogo ?
Il n'y a pas de problème si la batterie se charge entièrement et que l'appareil reste branché pendant 48 heures. Cependant, stocker un appareil entièrement chargé pendant une période prolongée, peut dégrader la capacite de la batterie

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Les modèles de la série EC-CW ont-ils la même forme et la même taille que ceux de la série EC-C ?
Oui, la forme et la taille sont identiques à celles de la série EC-C.

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Le matériau des pieds EC-CW est il identique à celui utilisé pour les modèles câblés ?
Oui, il s'agit exactement du même matériel.

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Puis-je utiliser un seul dongle USB, ou un récepteur amélioré avec les deux souris sans fil en même temps?
Non, chaque clé dongle USB et récepteur amélioré ne peuvent être appairés qu'avec une seule souris.

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À quoi sert la marque rouge apposée sur la partie avant de la souris ?
C'est là où se trouve le réseau d'antennes pour le fonctionnement sans fil. Veuillez ne pas masquer ou peindre au-dessus de ce marqueur afin de garantir une performance optimale.

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Où peut-on se procurer les souris ZOWIE ?
veuillez consulter notre rubrique "Où acheter" sur le site.

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Quelles sont les dimensions du récepteur amélioré?
"Les dimensions sont de 74mm x 69,4mm x 72mm.

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Le bouton central de la souris (molette) ne fonctionne pas sous Windows, mais le clic est normal et ne perd pas de son intensité. Ce problème est-il dû à Windows, au périphérique ou bien au bouton de la souris ?
Veuillez tester l'appareil sur un autre ordinateur et/ou sur un autre port USB. Si le problème persiste, il se peut qu'il y ait un problème avec le commutateur du bouton 3.

Si le produit est encore sous garantie, veuillez contacter notre support service clientèle

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La souris n'est pas active au démarrage de l'ordinateur, j'ai déjà essayé sur différents ports USB.
Veuillez tester l'appareil sur un autre ordinateur. Si le problème persiste, il peut s'agir d'un problème de carte de circuit imprimé ou du câble. Si le produit est encore sous garantie, veuillez contacter notre service technique.

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J'ai la molette de la souris liée à SAUTER dans le jeu, et elle saute de manière aléatoire même sans toucher la molette, ou en plaçant la souris vers le bas après un mouvement sur le tapis.
Veuillez tester le dispositif sur un autre ordinateur et/ou sur un autre port USB. Si le symptôme persiste et que le produit est toujours sous garantie, veuillez nous contacter (ZOWIE website/Support/Contact/RMA) pour une assistance supplémentaire.

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Le bouton de la souris reste enfoncé, comme s'il était constamment maintenu enfoncé.
Il se peut qu'il y ait un problème avec le commutateur. Si le produit est toujours sous garantie, veuillez contacter notre équipe d'assistance

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La molette de défilement est lâche et émet des sons lorsque l'on déplace rapidement la souris.
La molette de défilement peut se déplacer légèrement afin de conserver un bon degré de flexibilité lorsqu'elle roule, mais cela ne devrait pas affecter la fonction et la performance. Par ailleurs, la roulette de la souris s'use avec le temps.

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Ma souris n'est pas reconnue par l'ordinateur. Le message indique " Périphérique USB inconnu ".
La roulette peut se déplacer légèrement afin de conserver un bon niveau de flexibilité lorsqu'elle roule, mais cela ne devrait pas affecter la fonction et sa performance. Par ailleurs, la roulette de la souris s'use avec le temps.

Si votre souris est encore sous garantie et que vous pensez que le son/la finesse est inhabituel(le) ou qu'il/elle a un impact sur les performances, veuillez nous contacter (ZOWIE website/Support/Contact/RMA) pour obtenir une assistance

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Le curseur est coincé sur le bord de l'écran et ne se déplace plus vers la zone de l'écran sans débrancher et rebrancher la prise USB.
Veuillez tester l'appareil sur un autre PC et/ou un autre port USB. Si le symptôme persiste et que le produit est encore sous garantie, veuillez nous contacter (ZOWIE website/Support/Contact/RMA) pour obtenir une assistance plus détaillée.

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Que dois-je faire si les patins souris sont décollés ?
Il y a une paire de patins de rechange dans l'emballage d'origine. Des patins de souris supplémentaires peuvent être achetés auprès de BenQ ou d'un revendeur.

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La nouvelle souris n'est pas inégale, et n'est pas stable lorsqu'on clique.
Veuillez examiner les pieds de la souris. En cas d'irrégularité, utilisez le deuxième lot pour remplacer le premier. Si cela ne fonctionne pas toujours, c'est qu'il y a une anomalie. Veuillez nous contacter (ZOWIE website/Support/Contact/RMA) pour obtenir une assistance supplémentaire.

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La molette de défilement fait du bruit et le bouton de la molette ne s'enregistre pas lorsqu'on clique.
Ce phénomène est inhabituel. Il est recommandé d'utiliser une soufflette d’air pour nettoyer la molette de défilement et l'espace autour de la molette au cas où une particule serait coincée ; si la souris est toujours sous garantie, veuillez nous contacter via (ZOWIE website/Support/Contact/RMA)

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La molette de défilement se fige régulièrement lorsque l'on clique sur le bouton de la molette.
Ce phénomène semble inhabituel, vous pouvez essayer d'utiliser une bombe à air comprimé pour nettoyer la molette de défilement et la zone autour de la molette au cas où une poussière serait incrustée ; si la souris est toujours sous garantie, veuillez nous contacter (site web ZOWIE/Support/Contact/RMA).

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La molette de défilement se bloque et devient rigide lors du défilement vers le haut ou vers le bas.
Ce problème est anormal, vous pouvez essayer d'utiliser une bombe à air comprimé pour nettoyer la molette de défilement et la zone autour de la molette au cas où une particule serait incrustée ; si la souris est encore dans la période de garantie, veuillez nous contacter (site web ZOWIE/Support/Contact/RMA).

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Mon curseur saute et/ou saccade, que puis-je faire pour résoudre ce problème ?
1. À l'aide d'un chiffon doux, non pelucheux et humide ou d'une lingette pour bébé, nettoyez le capteur
(extérieur) de la souris.

2. À l'aide d'un chiffon doux, non pelucheux et humide ou d'une lingette pour bébé, nettoyez votre tapis de souris
et assurez-vous qu'il est exempt de tout débris. Ne jamais utiliser de shampoing, car cela pourrait
aggraver le problème.

3. Débranchez et rebranchez la souris

4. Essayez de connecter la souris aux autres ports USB de votre ordinateur.

5. Désactivez le pilote de l'autre souris de jeu (logiciel) afin de vérifier si le logiciel de l'autre souris n'est
pas à l'origine d'un conflit.

6. Désinstallez puis réinstallez le pilote USB de la souris à l'aide du gestionnaire de périphériques de Windows.

7. Essayer sur un autre PC et un autre tapis de souris si possible.

8. Testez la souris avec une configuration LOD différente
(pour les séries EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW).

Si le problème persiste et que le produit est encore sous garantie, veuillez nous contacter (ZOWIE website/Support/Contact/RMA).

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Le curseur se déplace de manière erratique ou rapide sur l'écran.
Veuillez tester l'appareil sur un autre ordinateur et/ou sur un autre port USB, et procédez aux étapes de dépannage suivantes.

1. Nettoyez l’optique du capteur à l'aide d'une brosse

2. Testez la souris avec un paramètre LOD différent. (Pour les séries EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW)

Pour en savoir plus sur Comment modifier/réinitialiser le paramètre LOD (Lift Off Distance)

de la souris ?

Si le problème persiste et que le produit est toujours en période de garantie, veuillez contacter notre service d'assistance.

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Après avoir branché ma souris sur un ordinateur, la souris se déconnecte du système au bout d'un certain temps.
1. Veuillez essayer un autre port USB et/ou un autre PC, et également supprimer puis réinstaller le pilote de la souris
USB dans le gestionnaire de périphériques de Windows.

2. mettez à jour le pilote de la carte mère.

Si le problème persiste et que le produit est encore sous garantie, veuillez nous contacter (ZOWIE website/Support/Contact/RMA).

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Les boutons latéraux ne fonctionnent pas correctement et doivent être pressés avec une force exagérée pour pouvoir fonctionner.
Ce phénomène est anormal, si la souris est encore sous garantie, veuillez nous contacter (ZOWIE website/Support/Contact/RMA).

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Le bouton gauche/droit/latéral a cessé de fonctionner.
Il peut y avoir un problème avec le commutateur ou le circuit intégré. Si le produit est encore sous garantie, veuillez nous contacter (ZOWIE website/Support/Contact/RMA).

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Le curseur sur l'écran tremble et se met à bouger tout seul sans que je touche la souris ou que ma main se pose dessus.
Si vous utilisez deux souris en même temps, débranchez l'une d'entre elles et vérifiez si le symptôme persiste.

Si vous n'utilisez qu'une seule souris, testez l'appareil sur un autre PC et/ou un autre port USB.

Veuillez également suivre les étapes suivantes pour résoudre le problème :

1. Utilisez de l'air comprimé pour éjecter toute particule pouvant interférer avec le capteur.

2. Nettoyez la lentille du capteur à l'aide d'une brosse.

3. Testez la souris avec un paramètre LOD différent. (Pour les séries EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW)

Pour en savoir plus sur Comment modifier/réinitialiser le paramètre LOD (Lift Off Distance) de la souris ?

Si le problème persiste et que le produit est encore sous garantie, veuillez contacter notre service d'assistance.

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Lorsque je fais des mouvements rapides ou des changements d'angle dans le jeu, ma souris se déconnecte de Windows, puis se reconnecte.
Si vous utilisez un adaptateur USB, ce dernier peut provoquer une pénurie en électricité.

Veuillez le déconnecter et réessayer. Sinon, essayez avec un autre ordinateur et/ou un autre port USB et suivez les étapes de dépannage suivantes :

1. Nettoyez le capteur à l'aide d'une brosse.

2. Testez la souris avec un paramètre LOD différent. (Pour les séries EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW)

Pour en savoir plus sur Comment modifier/réinitialiser le paramètre LOD (Lift Off Distance) de la souris ?

Si le problème persiste et que le produit est encore sous garantie, veuillez contacter notre service d'assistance.

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La souris fonctionne de manière intermittente. En appliquant une pression sur le tapis de souris, elle semble fonctionner à nouveau, et le problème semble légèrement atténué lorsque les paramètres DPI sont plus élevés.
Veuillez tester l'appareil sur un autre ordinateur et/ou un autre port USB et suivez les étapes de dépannage suivantes:

1. Nettoyez le capteur à l'aide d'une brosse.

2. Testez la souris avec un paramètre LOD différent. (Pour les séries EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW)

Pour en savoir plus sur comment modifier/réinitialiser le paramètre LOD (Lift Off Distance) de la souris ?

Si le problème persiste et que le produit est encore sous garantie, veuillez contacter notre service d'assistance.

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La molette de la souris est extrêmement sensible quand on la soulève et qu'on l'abaisse.
Il peut y avoir un problème avec le capteur de défilement. En cas de dégradation de la performance ou du fonctionnement, veuillez nous contacter (ZOWIE web site/Support/Contact/RMA) si le produit est encore sous garantie.

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Y a-t-il une raison pour laquelle ma souris ne fonctionne pas correctement sur le tapis de souris que j'utilise ?
Testez la souris avec un paramètre LOD différent.

Une surface entièrement noire est une couleur idéale pour la détection. Si le tapis de souris a plusieurs couleurs différentes, cela peut parfois interférer avec les capteurs.

Par ailleurs, un tapis de souris sale peut avoir un impact sur la détection du capteur. Veuillez utiliser un chiffon humide pour nettoyer votre tapis de souris régulièrement.

En outre, une surface de tapis de souris endommagée aura également un impact sur la détection du capteur de la souris ; si le problème se présente, essayez la souris sur un autre tapis afin de clarifier le problème.

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La LED de la molette change de couleur de manière aléatoire sans appuyer ou modifier les paramètres DPI.
La fonction/indicateur DPI ne devrait pas agir de cette manière sporadique. Si le produit est encore sous garantie, veuillez contacter notre service d'assistance.

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Pourquoi ma souris ne fonctionne-t-elle pas correctement sur une surface de bureau ?
Le capteur de la souris ZOWIE nécessite un tapis de souris pour une meilleure performance.

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Il n'y a pas d'indicateur LED lorsque le paramètre DPI est réglé sur 1600.
La LED bleue peut être défectueuse. Si le produit est encore sous garantie, veuillez nous contacter (ZOWIE website/Support/Contact/RMA).

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Dans le jeu, lorsque je tire et que j'essaie de changer rapidement d'arme avec la molette de la souris, celle-ci n'enregistre pas le mouvement lors du défilement.
Veuillez tester l'appareil sur un autre PC et/ou sur un autre port USB, et suivez les étapes de dépannage suivantes.

1. Réinstallez le pilote de la souris

2. Nettoyez la lentille du capteur à l'aide d'une brosse.

3. Testez la souris avec un réglage Hz différent.

Si le problème persiste, et que le produit est encore sous garantie, veuillez contacter notre assistance technique.

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Le « tracking » s'arrête de manière aléatoire, et parfois la souris se déconnecte et la LED s'éteint. Je dois reconnecter la souris. Comment puis-je résoudre ce problème ?
Veuillez tester l'appareil sur un autre PC et/ou sur un autre port USB et suivez les étapes de dépannage suivantes.

1. Réinstallez le pilote de la souris

2. Nettoyez la lentille du capteur à l'aide d'une brosse.

3. Testez la souris avec un paramètre LOD différent.

(Pour les séries EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW)

Pour en savoir plus sur Comment modifier/réinitialiser le paramètre LOD (Lift Off Distance) de la souris ?

Si le problème persiste, et que le produit est toujours sous garantie, veuillez contacter notre service d'assistance.

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Le capteur est soudainement devenu moins précis dans le jeu à 1600 dpi. La souris se déplace comme à 400 dpi. Que dois-je faire ?
Veuillez tester l'appareil sur un autre PC et/ou sur un autre port USB et suivez les étapes de dépannage suivantes.

1. Réinstallez le pilote de la souris

2. Nettoyez la lentille du capteur à l'aide d'une brosse.

3. Testez la souris avec un paramètre LOD différent.

(Pour les séries EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW)

Pour en savoir plus sur Comment modifier/réinitialiser le paramètre LOD (Lift Off Distance) de la souris ?

Si le problème persiste et que le produit est encore sous garantie, veuillez contacter notre service d'assistance.

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Ma souris se fige de manière aléatoire et le DPI est occasionnellement fluctuant. Que dois-je faire ?
Veuillez tester l'appareil sur un autre PC et/ou sur un autre port USB et suivez les étapes de dépannage suivantes.

1. Réinstallez le pilote de la souris

2. Nettoyez la lentille du capteur à l'aide d'une brosse.

3. Testez la souris sur un réglage Hz différent.

Si le problème persiste et que le produit est encore sous garantie, veuillez nous contacter (ZOWIE website/Support/Contact/RMA).

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Lorsque je soulève la souris de mon tapis de souris, et que je la replace, le capteur ne parvient pas à enregistrer la souris pour une ou deux secondes. Que dois-je faire ?
Veuillez tester l'appareil sur un autre PC et/ou sur un autre port USB et suivez les étapes de dépannage suivantes.

1. Nettoyez la lentille du capteur à l'aide d'une brosse.

2. Testez la souris sur une autre surface/un autre tapis de souris.

3. Testez la souris avec un paramètre LOD différent.

(Pour les séries EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW)

Pour en savoir plus sur Comment modifier/réinitialiser le paramètre LOD (Lift Off Distance) de la souris ?

4. Réinstallez le pilote de la souris.

Si le problème persiste et que le produit est encore sous garantie, veuillez contacter notre service d'assistance.

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Lorsque la souris est en mouvement au-delà d'une certaine vitesse, elle commence à détecter incorrectement le mouvement ou se bloque.
Des paramètres personnels tels que la sensibilité de Windows, la sensibilité dans les jeux, le DPI et la surface du tapis de souris peuvent être la cause de ce phénomène. Veuillez tester l'appareil sur un autre PC et/ou un autre port USB et suivez les étapes de dépannage suivantes.

1. Nettoyez la lentille du capteur à l'aide d'une brosse.

2. Essayez une autre surface pour que la souris puisse suivre le mouvement

3. Testez la souris avec un paramètre LOD différent.

(Pour les séries EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW)

Pour en savoir plus sur Comment modifier/réinitialiser le paramètre LOD (Lift Off Distance) de la souris ?

Si le problème persiste et que le produit est encore sous garantie, veuillez contacter notre service client.

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Lorsque je déplace la souris sur le tapis de souris, je constate parfois un décalage. Mais lorsque je fais pivoter le tapis de souris et que je glisse la souris au même endroit, elle fonctionne à nouveau correctement. Que dois-je faire ?
Veuillez tester l'appareil sur un autre PC et/ou sur un autre port USB et suivez les étapes de dépannage suivantes.

1. Nettoyez la lentille du capteur à l'aide d'une brosse.

2. Testez la souris sur une autre surface/un autre tapis de souris.

3. Désactivez l'option "Améliorer la précision du pointeur" dans les paramètres de la souris

a) Panneau de configuration > Souris

b) Options du pointeur > Désactiver l'option Améliorer la précision du pointeur

4. Modifiez les paramètres LOD. (Pour les séries EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW)

Pour en savoir plus sur Comment modifier/réinitialiser le paramètre LOD (Lift Off Distance) de la
souris ?

5. Réinstallez le pilote de la souris

a) Panneau de configuration > Souris > Gestionnaire de périphériques

b) Développez la catégorie Souris et autres périphériques de pointage > Cliquez avec le bouton droit de la
souris compatible HID et sélectionnez Désinstaller.

c) Une fois cette opération terminée, redémarrez votre ordinateur.

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La souris fonctionne correctement lorsqu'elle se déplace vers le haut ou vers le bas, mais lorsque la souris pointe dans une autre direction, le capteur est lent, s'arrête complètement ou se déplace à 1/3 de sa vitesse. Que dois-je faire ?
Veuillez tester l'appareil sur un autre PC et/ou sur un autre port USB et suivez les étapes de dépannage suivantes.

1. Nettoyez la lentille du capteur à l'aide d'une brosse.

2. Testez la souris sur une autre surface/un autre tapis de souris.

3. Désactivez l'option "Améliorer la précision du pointeur" dans les propriétés de votre souris

a) Panneau de configuration > Souris

b) Options du pointeur > Désactiver l'option Améliorer la précision du pointeur

4. Modifiez les paramètres LOD. (Pour les séries EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW)

Pour en savoir plus sur Comment modifier/réinitialiser le paramètre LOD (Lift Off Distance) de la
souris ?

5. Réinstallez le pilote de la souris

a) Panneau de configuration > Souris > Gestionnaire de périphériques

b) Développez la Sourie et autres périphériques de pointage> Cliquez avec le bouton droit sur la souris
compatible HID et sélectionnez Désinstaller.

c) Une fois cette opération terminée, redémarrez votre PC.

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