ZOWIE FK1+ Mouse for Esports White Edition

La souris fonctionne de façon intermittente. Appuyer contre le tapis semble remettre tout en ordre, et le souci est un peu moins présent en DPI élevé.
Veuillez tester l’appareil sur un autre PC et/ou port USB et suivre ces étapes pour le dépannage.

1. Nettoyez la lentille du capteur à l’aide d’une brosse.

2. Testez la souris avec une autre configuration LOD. (Pour les séries EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW, U2, FK2-DW, ZA13-DW, S2-DW, U2-DW et EC-DW)

Pour en savoir plus sur comment modifier la hauteur de décollage (LOD) de la souris ?

Si le problème persiste et que le produit est encore sous garantie, veuillez contacter notre équipe support.

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La molette LED change de couleur aléatoirement sans appuyer et sans changer les réglages DPI.
La fonction/indicateur DPI ne devrait pas fonctionner de façon aléatoire. Si le produit est encore sous garantie, veuillez contacter notre support technique.

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Le suivi s’arrête de façon aléatoire, la souris se déconnecte parfois et la LED s'éteint. Je dois rebrancher la souris. Comment résoudre ce problème ?
Testez l’appareil sur un autre PC et/ou port USB et suivez ces étapes de dépannage.

1. Réinstallez le pilote de la souris.

2. Nettoyez la lentille du capteur avec une brosse.

3. Testez la souris avec un autre réglage LOD. (Pour les séries EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW, U2, FK2-DW, ZA13-DW, S2-DW, U2-DW, EC-DW)

Pour en savoir plus sur Comment changer la distance de décollage (LOD) de la souris ?

Si le problème persiste et que le produit est encore sous garantie, veuillez contacter notre support technique.

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