ZOWIE FK1-B V2 Maus für Esport - Rote Edition

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Die Maus funktioniert nur noch zeitweise. Wenn ich mehr Druck auf das Mauspad ausübe, geht sie wieder, und das Problem tritt bei höheren DPI-Stufen etwas weniger auf.
Teste das Gerät an einem anderen PC und/oder USB-Port und folge diesen Schritten zur Fehlerbehebung.

1. Reinige die Sensorlinse mit einer Bürste.

2. Teste die Maus mit einer anderen LOD-Einstellung. (Für EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW-Serie, U2, FK2-DW, ZA13-DW, S2-DW, U2-DW, EC-DW-Serie)

Mehr Infos dazu findest du unter Wie änderst du die LOD (Lift Off Distance) Einstellung deiner Maus?

Wenn das Problem weiterhin besteht und das Produkt noch in der Garantiezeit liegt, kontaktiere bitte unser Support-Team.

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Das LED-Rad wechselt zufällig die Farben, obwohl keine Taste gedrückt oder die DPI-Einstellung verändert wird.
Die DPI-Funktion/Anzeige sollte nicht willkürlich reagieren. Wenn das Produkt noch in der Garantiezeit ist, kontaktiere bitte unser Support-Team.

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Im Spiel reagiert das Mausrad manchmal nicht beim schnellen Waffenwechsel nach dem Schießen.
Teste das Gerät an einem anderen PC und/oder USB-Port und folge diesen Schritten zur Fehlerbehebung.

1. Installiere den Maustreiber neu.
2. Reinige die Sensorlinse mit einer Bürste.
3. Teste die Maus mit einer anderen Hz-Einstellung.

Besteht das Problem weiterhin und das Produkt ist noch innerhalb der Garantiezeit, kontaktiere bitte unser Support-Team.

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Das Tracking stoppt zufällig und manchmal trennt sich die Maus und das LED geht aus. Ich muss die Maus neu verbinden. Was kann ich tun?
Bitte testen Sie die Maus an einem anderen PC und/oder USB-Port und gehen Sie wie folgt vor.

1. Installieren Sie den Maustreiber neu.

2. Reinigen Sie die Sensorslinse mit einer Bürste.

3. Testen Sie die Maus mit einer anderen LOD-Einstellung. (Für EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW Serien, U2, FK2-DW, ZA13-DW, S2-DW, U2-DW, EC-DW Serien)

Mehr Infos zu Wie ändere ich die LOD (Lift Off Distance) Einstellung der Maus?

Wenn das Problem weiterhin besteht und das Produkt noch innerhalb der Garantie ist, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.

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Der Sensor ist im Spiel bei 1600 dpi plötzlich ungenauer. Die Maus bewegt sich wie mit 400 dpi. Was tun?
Teste das Gerät an einem anderen PC und/oder USB-Port und folge diesen Schritten zur Fehlerbehebung.

1. Maustreiber neu installieren.

2. Sensorlinse mit einem Pinsel reinigen.

3. Teste die Maus auf einer anderen LOD-Einstellung. (Für EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW, U2, FK2-DW, ZA13-DW, S2-DW, U2-DW, EC-DW Serien)

Mehr dazu unter Wie änderst du die LOD (Lift Off Distance) Einstellung der Maus?

Wenn das Problem weiterhin besteht und das Produkt noch in der Garantie ist, kontaktiere bitte unser Support-Team.

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Wenn ich die Maus vom Mauspad anhebe und wieder absetze, reagiert der Sensor für 1-2 Sekunden nicht. Was tun?
Teste das Gerät an einem anderen PC und/oder USB-Port und folge diesen Schritten zur Fehlerbehebung.

1. Sensorlinse mit einer Bürste reinigen.

2. Probiere die Maus auf einer anderen Oberfläche/einem anderen Mauspad aus.

3. Teste die Maus mit einer anderen LOD-Einstellung. (Für EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW-Serie, U2, FK2-DW, ZA13-DW, S2-DW, U2-DW, EC-DW-Serie)
Weitere Infos findest du unter Wie änderst du die LOD (Lift Off Distance) Einstellung der Maus?

4. Installiere den Maustreiber neu.

Wenn das Problem weiterhin besteht und das Produkt noch in der Garantiezeit liegt, kontaktiere bitte unser Support-Team.

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Beim Bewegen der Maus auf dem Mauspad kommt es manchmal zu Verzögerungen. Wenn ich das Mauspad drehe und an derselben Stelle wische, funktioniert es plötzlich wieder. Was kann ich tun?
Teste das Gerät an einem anderen PC und/oder USB-Port und folge diesen Schritten zur Fehlerbehebung.
1. Reinige die Sensorlinse mit einer Bürste.
2. Teste die Maus auf einer anderen Oberfläche/einem anderen Mauspad.
3. Deaktiviere "Zeigerbeschleunigung verbessern" in den Mauseinstellungen
  a) Systemsteuerung > Maus
  b) Zeigeroptionen > "Zeigerbeschleunigung verbessern" deaktivieren
4. Ändere die LOD-Einstellungen. (Für EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW-Serie, U2, FK2-DW, ZA13-DW, S2-DW, U2-DW, EC-DW-Serie)
  Mehr Infos dazu findest du unter Wie änderst du die LOD (Lift Off Distance) Einstellung deiner Maus?
5. Installiere den Maustreiber neu
  a) Systemsteuerung > Maus > Gerätemanager
  b) Mäuse und andere Zeigegeräte erweitern > Mit Rechtsklick auf HID-konforme Maus klicken und deinstallieren auswählen
  c) Wenn das erledigt ist, starte deinen PC neu.
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Die Maus funktioniert einwandfrei beim Hoch- oder Runterbewegen, aber wenn ich sie in andere Richtungen bewege, hängt der Sensor, stoppt komplett oder bewegt sich nur mit 1/3 der Geschwindigkeit. Was kann ich tun?
Teste das Gerät an einem anderen PC und/oder USB-Port und folge diesen Schritten zur Fehlerbehebung.
1. Reinige die Sensorlinse mit einer Bürste.
2. Teste die Maus auf einer anderen Oberfläche/Mauspad.
3. Deaktiviere "Zeigerbeschleunigung verbessern" in den Mauseinstellungen.
  a) Systemsteuerung > Maus
  b) Zeigeroptionen > Haken bei Zeigerbeschleunigung verbessern entfernen
4. Ändere die LOD-Einstellungen. (Für EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW Serien, U2, FK2-DW, ZA13-DW, S2-DW, U2-DW, EC-DW Serien)
  Mehr Infos: Wie kann ich die LOD (Lift Off Distance) meiner Maus ändern?
5. Installiere den Maustreiber neu
  a) Systemsteuerung > Maus > Geräte-Manager
  b) Mäuse und andere Zeigegeräte aufklappen > Rechtsklick auf HID-konforme Maus und deinstallieren
  c) Danach PC neu starten.
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