XL2430

El modo de color predeterminado es el modo "FPS1", que está afinado para escenas en CS:GO.

*en algunas regiones, el color predeterminado se establece en el modo "ECO" para cumplir con los requisitos regulatorios.

*Para los modelos XL-X, el modo "FPS1" está afinado para CS2.

Si tus preferencias distan mucho de esos ajustes preestablecidos, puedes intentar primero el color del modo "Estándar" y personalizarlo a tus configuraciones preferidas.

Te animamos encarecidamente a que te pongas en contacto con nosotros en las redes sociales si necesitas ayuda adicional.

No se recomienda encarecidamente el uso de cables/adaptadores de video de terceros ya que no todos han sido probados y podría haber problemas de compatibilidad, especialmente diferentes especificaciones y calidad de cables pueden variar. No dude en contactar nuestro servicio en línea para obtener más asistencia.

No recomendamos el uso de conmutadores o adaptadores de terceros, ya que no todos han sido probados y podría haber un problema de compatibilidad, especialmente cuando diferentes cables difieren en especificaciones y calidad. No dude en contactar a nuestro equipo de servicio en línea para obtener más asistencia.

Por favor, verifica lo siguiente:

1. Asegúrate de actualizar al controlador más reciente de la tarjeta gráfica y también a la versión del BIOS de la placa base. Si no puedes actualizar al controlador más reciente cuando estás conectado a través de DisplayPort debido a que no hay señal, cambia la conexión a HDMI si es posible.
2. Revisa el menú de entrada en la pantalla para ver si la opción DisplayPort es seleccionable. Si DisplayPort no es seleccionable, por favor asegúrate de que el cable DisplayPort ha sido correctamente conectado a ambos dispositivos.
3. Si la opción DisplayPort es seleccionable pero no aparece señal en la pantalla, por favor desconecta el cable y vuelve a conectarlo para que el monitor detecte de nuevo la conexión.
4. Si persiste el problema, intenta conectar el monitor usando HDMI para asegurarte de que el monitor funciona correctamente, luego intenta DisplayPort de nuevo.
5. Si es posible, realiza una prueba cruzada del monitor con varios dispositivos usando DisplayPort y verifica que al menos un dispositivo muestra señal. Probar varios cables DisplayPort y realizar pruebas cruzadas del cable con otros dispositivos también puede ayudar.
6. Si el problema ocurre de repente después de usar DisplayPort normalmente, usa HDMI para asegurarte de que DisplayPort está configurado con una resolución y frecuencia de actualización que son compatibles con el monitor.

Si ninguna de las etapas anteriores resuelve el problema, el monitor necesita ser inspeccionado. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, ya que nos gustaría ofrecer asistencia adicional.

Por favor, sigue los siguientes pasos:

1. Desconecta y vuelva a conectar el S Switch. Luego, asegúrate de que esté conectado correctamente al monitor.
2. Restablece el monitor utilizando "Restablecer todo" en la sección "Sistema" del menú principal en el OSD.
3. Intenta recrear las condiciones que causan colores aleatorios al usar un S Switch. Si no estás seguro de cuáles son esas condiciones, puedes presionar los botones 1/2/3 repetidamente para probar la funcionalidad.
4. Si el problema persiste, por favor contáctanos (sitio web de ZOWIE: contacto/RMA) para más asistencia."