Ratón ZOWIE EC1 para Esports

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  • El botón central del ratón (rueda) no funciona en Windows, pero hace clic normalmente sin ninguna pérdida de sonido. ¿Este problema es de Windows, del hardware o del botón del ratón?

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  • El ratón no se activa al arrancar el ordenador, ya he probado en diferentes puertos USB.

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  • Tengo la rueda del ratón vinculada a JUMP en el juego, y salta aleatoriamente incluso sin tocar la rueda, o cuando se coloca el ratón hacia abajo después del movimiento a través de la almohadilla.

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  • El botón del ratón se atasca como si lo mantuviera pulsado todo el tiempo.

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  • La rueda de desplazamiento está suelta y emite sonidos al mover el ratón rápidamente.

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  • Mi ratón no es reconocido por el PC. El mensaje dice "Dispositivo USB desconocido".

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  • El cursor se queda atascado en el borde de la pantalla y no se mueve de nuevo a la zona de la pantalla si no desconectas y vuelves a conectar el enchufe USB.

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  • ¿Qué debo hacer si los protectores de la base del ratón se han caído?

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  • El nuevo ratón no se apoya uniformemente sobre una superficie plana y es inestable al hacer clic.

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  • La rueda de desplazamiento hace ruido y el botón de la rueda no funciona al hacer clic.

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  • La rueda de desplazamiento se atasca con frecuencia al pulsar el botón de la rueda.

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  • La rueda de desplazamiento se atasca y está rígida al desplazarse hacia arriba y hacia abajo.

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  • Mi cursor salta y/o se entrecorta, ¿qué puedo hacer para resolver este problema?

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  • El cursor se mueve de manera imprecisa o rápida por la pantalla.

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  • Después de conectar mi mouse a una PC, el mouse se desconecta del sistema después de un tiempo.

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  • Los botones laterales no funcionan correctamente y deben presionarse excesivamente fuerte para funcionar.

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  • La rueda del mouse es extremadamente sensible al levantarla y colocarla.

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  • ¿Por qué mi ratón no funciona bien en una superficie de escritorio?

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  • No hay ningún indicador LED cuando la configuración de DPI está establecida en 1600.

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  • Mi ratón se congela aleatoriamente y el DPI fluctúa ocasionalmente. ¿Qué debo hacer?

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  • Al mover el ratón por encima de cierta velocidad, comienza a detectar el movimiento incorrectamente o se queda atascado.

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