Ratón inalámbrico ZOWIE EC3-CW para deportes electrónicos

Para cambiar la configuración LOD de las series EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, sigue los pasos que se indican a continuación:

Desconecte primero el ratón. Mantenga pulsados los siguientes botones combinados y vuelva a conectar el ratón a través de USB.

• Para un LOD bajo: botones 4 + 1
• Para un LOD medio: botones 5 + 1
• Para un LOD superior: botones 4 + 1 + 2

a. Panel de control > Mouse

b. Opciones de puntero > desactive la opción Mejorar la precisión del puntero

a. Panel de control > Ratón > Administrador de dispositivos

b. Expanda Ratones y otros dispositivos señaladores > Haga clic con el botón derecho en el ratón compatible con
    HID y seleccione desinstalar

c. Una vez hecho esto, reinicie el PC

La función predeterminada de los botones laterales en Windows y Mac no se puede cambiar, pero en Juegos, la función de los botones laterales se puede ajustar como uno desee.

Hay un indicador LED de color para mostrar el DPI actual.

Para ratón con cable

Selector a la izquierda: Modo receptor USB o dongle

Selector a la derecha: modo receptor mejorado

Selector en el centro: apagado

El botón DPI y la tasa de sondeo se encuentran en la parte inferior de todos los modelos de ratón inalámbrico ZOWIE.

Pulse el botón 6 para cambiar el DPI a su preferencia: 400/800/1600/3200

Pulse el botón 7 para cambiar la tasa de sondeo a su preferencia: 125Hz/500Hz/1000Hz.

Para cambiar la configuración del tiempo de respuesta del clic, siga los pasos que se indican a continuación:

Modo inalámbrico: apague primero el ratón. Mantenga pulsados el botón mostrado y el botón de encendido del ratón al mismo tiempo.

Modo cableado: apague y desconecte primero el ratón. Mantenga pulsado el botón indicado y vuelva a conectar el ratón al mismo tiempo.

- Tiempo de respuesta rápido: 4

- Tiempo de respuesta normal: 5

Blanco fijo: En modo de reposo

Blanco oscuro: En funcionamiento normal

Ámbar intermitente: Señal débil. Por favor, mueva el ratón dentro del alcance efectivo para mejorar la intensidad de la señal.

Los indicadores LED de alimentación se encienden durante unos 10 segundos al encender el ratón.

Cuando el último indicador LED parpadea, significa que la energía es inferior al 10%. Cárgalo con el receptor inalámbrico mejorado o con el cable USB-C incluido.

Utiliza el cable USB-C incluido o el pogo pin que se entrega con el receptor inalámbrico mejorado.

No, este skate sólo se encuentra en los ratones ZOWIE inalámbricos y no es compatible con los modelos con cable.

En este momento, el registro del producto no está disponible. Por ahora, conserve una copia de la factura/recibo. Esto servirá de comprobante de compra si tiene algún problema en el futuro.

Es probable que el muelle del interior de la caja del interruptor haya perdido tensión. Si el producto aún está dentro del periodo de garantía, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia.

1. Encuentra la ranura en el borde de la pata del ratón

2. Utilice la ranura para retirar la alfombrilla de ratón antigua con un destornillador plano, un bolígrafo o una cuchilla.

3. Limpie el polvo o las manchas a lo largo de la ranura con un hisopo con alcohol.

4. Alinee con las ranuras del ratón y coloque suavemente los pies. (No es necesario presionar con fuerza con la
    mano).

5. Voltea el ratón hacia la derecha y colócalo sobre un escritorio plano o una superficie dura

6. Sujete el ratón con ambas manos, presione hacia abajo con una fuerza media y deslice ligeramente el ratón a
    izquierda y derecha para finalizar el proceso

No, no son compatibles con el uso de ratones con cable.

Sí, es la misma velocidad de carga.

Aunque te recomendamos encarecidamente que utilices el cable USB-C incluido para la carga, si lo pierdes, cualquier cable USB-C certificado será suficiente. Sin embargo, no podemos garantizar el rendimiento de cables de terceros.

No hay ningún problema si la batería se carga por completo y el dispositivo permanece enchufado hasta 48 horas. Sin embargo, mantener los dispositivos en estado de carga durante más tiempo del habitual puede degradar el rendimiento de la batería.

Sí, la forma y el tamaño son los mismos que los de la serie EC-C.

Sí, es exactamente el mismo material.

No, cada dongle USB y receptor mejorado solo puede emparejarse con un solo ratón.

Ahí es donde se encuentra el conjunto de antenas para el funcionamiento inalámbrico. No cubra ni pinte esta marca para garantizar un rendimiento óptimo.

Visite nuestra página DÓNDE COMPRAR en  para obtener más información.

"Las dimensiones son 74mm x 69.4mm x 72mm.

1. Por favor, prueba en otro puerto USB y/o PC, y también desinstala y luego reinstala el controlador del ratón USB a
    través del Administrador de dispositivos de Windows.

2. favor, actualiza el controlador de la placa base.

Si el problema persiste y el producto aún se encuentra dentro del período de garantía, por favor contáctanos (sitio web de ZOWIE/Soporte/Contacto/RMA).

Si hay dos ratones conectados a la PC al mismo tiempo, por favor desconecta uno de los ratones y verifica si el síntoma persiste.

Si estás utilizando solo un ratón, por favor prueba la unidad en otra PC y/o puerto USB.

Además, por favor sigue estos pasos de solución de problemas:

1. Utiliza aire comprimido para expulsar cualquier partícula que pueda estar interfiriendo con el sensor.

2. Limpia la lente del sensor con un pincel.

3. Prueba el ratón en un ajuste de LOD diferente. (Para series EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW)

Para obtener más información sobre cómo cambiar/restablecer la configuración de LOD (distancia de despegue) del ratón, visita https://zowie.benq.com/es-mx/support/faq/product/application/zowiegear-faq-kn-00002.html>

Si el problema persiste y el producto aún se encuentra dentro del período de garantía, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.

Si se está utilizando un concentrador USB, es posible que esté causando una falta de energía. Por favor, desconéctelo y pruebe de nuevo. Si no es así, intente en otra computadora y/o puerto USB y siga estos pasos de solución de problemas.

1. Limpie el sensor con un cepillo.

2. Pruebe el ratón en un ajuste de LOD diferente. (Para las series EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW)

Para obtener más información sobre cómo cambiar/restablecer el ajuste de LOD (Distancia de Levantamiento) del ratón, consulte: <https://zowie.benq.com/en-us/support/faq/product/application/zowiegear-faq-kn-00002.html>

Si el problema persiste y el producto aún se encuentra dentro del período de garantía, por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.

El sensor del ratón ZOWIE necesita una alfombrilla para obtener el mejor rendimiento.

Por favor, prueba la unidad en otra PC y/o puerto USB y sigue estos pasos de solución de problemas.

1. Reinstala el controlador del ratón.

2. Limpia la lente del sensor con un cepillo.

3. Prueba el ratón en una configuración de Hz diferente.

Si el problema persiste y el producto aún está dentro del período de garantía, por favor, contacta a nuestro equipo de soporte.

or favor, prueba la unidad en otra PC y/o puerto USB y sigue estos pasos de solución de problemas.

1. Reinstala el controlador del ratón.

2. Limpia la lente del sensor con un cepillo.

3. Prueba el ratón en una configuración de LOD diferente.

(Para series EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW)

Para obtener más información sobre cómo cambiar/restablecer la configuración de LOD (Distancia de Levantamiento) del ratón, visita: <https://zowie.benq.com/en-us/support/faq/product/application/zowiegear-faq-kn-00002.html> Si el problema persiste y el producto aún está dentro del período de garantía, por favor, contacta a nuestro equipo de soporte.

"or favor, prueba la unidad en otra PC y/o puerto USB y sigue estos pasos de solución de problemas.

1. Reinstala el controlador del ratón.

2. Limpia la lente del sensor con un cepillo.

3. Prueba el ratón en una configuración de LOD diferente.

(Para series EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW)

Para obtener más información sobre cómo cambiar/restablecer la configuración de LOD (Distancia de Levantamiento) del ratón, visita: <https://zowie.benq.com/en-us/support/faq/product/application/zowiegear-faq-kn-00002.html> Si el problema persiste y el producto aún está dentro del período de garantía, por favor, contacta a nuestro equipo de soporte."

Por favor, prueba la unidad en otra PC y/o puerto USB y sigue estos pasos de solución de problemas.

1. Reinstala el controlador del ratón.

2. Limpia la lente del sensor con un cepillo.

3. Prueba el ratón en una configuración de Hz diferente.

Si el problema persiste y el producto aún está dentro del período de garantía, por favor, contacta a nuestro equipo de soporte.

Por favor, prueba la unidad en otra PC y/o puerto USB y sigue estos pasos de solución de problemas.

1. Limpia la lente del sensor con un cepillo.

2. Prueba el ratón en una superficie/almohadilla de ratón diferente.

3. Prueba el ratón en una configuración de LOD diferente.

(Para series EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW)

Para aprender más sobre cómo cambiar/restablecer la configuración de LOD (Distancia de Levantamiento) del ratón, visita: <https://zowie.benq.com/en-us/support/faq/product/application/zowiegear-faq-kn-00002.html>

4. Reinstala el controlador del ratón.

Si el problema persiste y el producto aún está dentro del período de garantía, por favor, contacta a nuestro equipo de soporte.

La configuración personal, como la sensibilidad de Windows, la sensibilidad en el juego, el DPI y la superficie de la alfombrilla, pueden ser la causa de este problema. Por favor, prueba la unidad en otra PC y/o puerto USB y sigue estos pasos de solución de problemas.

1. Limpia la lente del sensor con un cepillo.

2. Prueba con una superficie diferente para que el ratón rastree.

3. Prueba el ratón en una configuración de LOD diferente.

(Para series EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW)

Para obtener más información sobre cómo cambiar/restablecer la configuración de LOD (Distancia de Levantamiento) del ratón, visita: <https://zowie.benq.com/en-us/support/faq/product/application/zowiegear-faq-kn-00002.html>

Si el problema persiste y el producto aún está dentro del período de garantía, por favor, contacta a nuestro equipo de soporte.