Ratón ZOWIE ZA12 para Esports Blanco

Para cambiar la configuración de LOD en las series EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, sigue estos pasos:

Desconecta el mouse primero. Mantén presionadas las siguientes combinaciones y conecta el mouse por USB.

• Para LOD bajo: botones 4 + 1

• Para LOD medio: botones 5 + 1

• Para LOD alto: botones 4 + 1 + 2

a.  Panel de control > Ratón > Administrador de dispositivos
b.  Despliega 'Ratones y otros dispositivos señaladores' > Haz clic derecho sobre "HID-compliant mouse" y selecciona desinstalar
c.  Reinicia el PC

• Para ratón con cable

Para serie EC-CW, U2:

Para cambiar la configuración de tiempo de respuesta al clic, sigue estos pasos:

Modo inalámbrico: apaga primero el mouse. Mantén presionado el botón indicado y el botón de encendido al mismo tiempo. 

Modo cableado: apaga y desconecta primero el mouse. Mantén presionado el botón indicado y vuelve a conectar el mouse al mismo tiempo.

• Tiempo de respuesta rápido: 4
• Tiempo de respuesta normal: 5

Para revisar el nivel de batería, cambia a  o  modo desde la parte inferior del mouse. Si no, conecta el mouse a cargar. Los indicadores LED del mouse se encenderán y mostrarán el nivel de batería.

Usa el cable USB-C incluido o el pogo pin que viene con el receptor inalámbrico mejorado.

No, este skate solo está disponible en mouse inalámbricos ZOWIE y no es compatible con modelos con cable. 

El botón de DPI y polling rate está en la parte inferior de todos los modelos de mouse inalámbrico ZOWIE.

U2:

Presiona el botón 6 para cambiar el DPI: 400/800/1000/1200/1600/3200

Presiona el botón 7 para cambiar el polling rate: 125Hz/500Hz/1000Hz

Si hay dos mouse conectados al PC al mismo tiempo, por favor desconecta uno y verifica si el problema continúa.

Si solo usas un mouse, prueba el dispositivo en otro PC y/o puerto USB. 

Además, sigue estos pasos de solución de problemas:

1. Utiliza aire comprimido para sacar cualquier partícula que pueda estar interfiriendo con el sensor.  

2. Limpia la lente del sensor con un cepillo.

3. Prueba el mouse en otro ajuste de LOD. (Para las series EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW, U2, FK2-DW, ZA13-DW, S2-DW, U2-DW, EC-DW)

Para saber más sobre ¿Cómo cambiar el ajuste de LOD (Distancia de Despegue) del mouse?

Si el problema sigue y el producto aún está en garantía, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.

El sensor de los mouse ZOWIE necesita un mousepad para el mejor rendimiento.

Por favor, prueba el dispositivo en otro PC y/o puerto USB y sigue estos pasos de solución de problemas.

1. Limpia la lente del sensor con un pincel.

2. Prueba el ratón en otra superficie o alfombrilla.

3. Prueba el ratón en un ajuste de LOD diferente. (Para las series EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW, U2, FK2-DW, ZA13-DW, S2-DW, U2-DW, EC-DW)
Para saber más sobre ¿Cómo se cambia el ajuste de LOD (Lift Off Distance) del ratón?

4. Reinstala el driver del ratón.

Si el problema persiste y el producto está dentro del periodo de garantía, contacta con nuestro soporte.