Ratón ZOWIE ZA13 para Esports Blanco

Para cambiar la configuración de LOD en las series EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, sigue estos pasos:

Desconecta el mouse primero. Mantén presionadas las siguientes combinaciones y conecta el mouse por USB.

• Para LOD bajo: botones 4 + 1

• Para LOD medio: botones 5 + 1

• Para LOD alto: botones 4 + 1 + 2

Si hay dos mouse conectados al PC al mismo tiempo, por favor desconecta uno y verifica si el problema continúa.

Si solo usas un mouse, prueba el dispositivo en otro PC y/o puerto USB. 

Además, sigue estos pasos de solución de problemas:

1. Utiliza aire comprimido para sacar cualquier partícula que pueda estar interfiriendo con el sensor.  

2. Limpia la lente del sensor con un cepillo.

3. Prueba el mouse en otro ajuste de LOD. (Para las series EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW, U2, FK2-DW, ZA13-DW, S2-DW, U2-DW, EC-DW)

Para saber más sobre ¿Cómo cambiar el ajuste de LOD (Distancia de Despegue) del mouse?

Si el problema sigue y el producto aún está en garantía, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.

Si estás usando un hub USB, puede estar causando falta de energía. Desconéctalo y prueba de nuevo.

Si no, prueba en otro PC y/o puerto USB y sigue estos pasos:

1. Limpia el sensor con un cepillo.

2. Prueba el mouse con una configuración diferente de LOD. (Para las series EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW, U2, FK2-DW, ZA13-DW, S2-DW, U2-DW, EC-DW)

Para saber más sobre ¿Cómo cambiar la configuración de LOD (Lift Off Distance) en el mouse?

Si el problema continúa y el producto sigue en garantía, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.